- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Не очень понял это место. Половина блюд из меню отсутствует. Пиво теплое и только бытылочное, о чем официант не предупреждает.
UPD: Зашли еще раз, теперь пиво холодное :) Добавляем звёздочку!
Сергей, добрый день,
спасибо Вам за отзыв, именно благодаря обратной связи от наших гостей мы можем обнаруживать и искоренять недостатки и становиться лучше.
Подскажите, это произошло вчера вечером? Мы будем разбираться с менеджером на смене в возникшей ситуации.
Если Вы посетили нас около 11 вечера, действительно, часть блюд могла отсутствовать -...
Сергей, добрый день,
спасибо Вам за отзыв, именно благодаря обратной связи от наших гостей мы можем обнаруживать и искоренять недостатки и становиться лучше.
Подскажите, это произошло вчера вечером? Мы будем разбираться с менеджером на смене в возникшей ситуации.
Если Вы посетили нас около 11 вечера, действительно, часть блюд могла отсутствовать - мы закрываемся после 23.00, а все ингредиенты используем только свежие. Ситуация с пивом - абсолютно недопустимая, и мы привлечем персонал к ответственности за подобный инцидент и за неуважительное отношение к Вам.
Примите наши извинения за испорченное впечатление от визита. Мы искренне надеемся что в будущем Ваш опыт в наших кафе будет исключительно положительным.
Спасибо за Ваше время.
Сергей, добрый день,
спасибо Вам за отзыв, именно благодаря обратной связи от наших гостей мы можем обнаруживать и искоренять недостатки и становиться лучше.
Подскажите, это произошло вчера вечером? Мы будем разбираться с менеджером на смене в возникшей ситуации.
Если Вы посетили нас около 11 вечера, действительно, часть блюд могла отсутствовать - мы закрываемся после 23.00, а все ингредиенты используем только свежие. Ситуация с пивом - абсолютно недопустимая, и мы привлечем персонал к ответственности за подобный инцидент и за неуважительное отношение к Вам.
Примите наши извинения за испорченное впечатление от визита. Мы искренне надеемся что в будущем Ваш опыт в наших кафе будет исключительно положительным.
Спасибо за Ваше время.
Не надо крови :)
Сер, за твой отзыв кого-то чуть не "привлекли к ответственности"! =)) Всё очень серьезно)))