Le Crobag

Вылетая семьёй 2 июня 2018 года из Терминала F, посетили кофейню. Заказывали сэндвич, слойку с творогом, кленовый пекан и два чёрных чая. Оплата картой. Сумма 1413. Проходит оплата в 2.49. Уведомление от банка о списании пришло с опозданием. Кассир сообщила, что оплата не прошла , нужно сделать оплату ещё раз, что такое часто случается. Снова проводит оплату. Списывается ещё раз 1413 в 2,50. Сообщает, что если деньги списались , то за первую несостоявшуюся оплату деньги вернутся в течение несколько часов. Надеясь на правдивость информации , я улетаю из Шереметьево. Естественно, что в полёте у меня не было возможности проверить возврат. Деньги так и не вернулись спустя сутки. Связаться тоже совершенно непонятно с кем. В аэропорту и так недёшево, но списать дважды одну и ту же сумму? Часто ли так обманываете волнующихся пассажиров? Рассчитываете именно на такой расклад , что проверить невозможно , вернуться только когда снова куда-то полетят ? Я прошу вернуть мне мои деньги. Готова предоставить информацию по карте для сверки.