- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Этот магазин и на одну звезду не тянет. Заказала ботинки, во время примерки все подошло. Вечером же, померив ботинки еще раз, поняла, что немного тесноваты. Приняла решение сдать. В самом магазине у меня все приняли без претензий, сообщили, что срок возврата денег составит не более 7 рабочих дней. Проходит 7 рабочих дней...денег конечно же нет)...
Этот магазин и на одну звезду не тянет. Заказала ботинки, во время примерки все подошло. Вечером же, померив ботинки еще раз, поняла, что немного тесноваты. Приняла решение сдать. В самом магазине у меня все приняли без претензий, сообщили, что срок возврата денег составит не более 7 рабочих дней. Проходит 7 рабочих дней...денег конечно же нет) Звоню, говорят в ближайшее время с вами свяжутся. Ближайшее для меня время - день, максимум два. Перезванивают через неделю (в пятницу), после моего повторного звонка. Просят заново сообщить все реквизиты и говорят, что деньги будут идти еще 3 рабочих дня! (не считая сегодняшнего). Прошло 4 рабочих дня...денег так и нет)) Смысла разговаривать с ними дальше не вижу, пошла писать претензию...может хоть так вернут...
ого! А такой сервис сам по себе хороший. Держи нас в курсе, интересно, чем дело закончится!
Хорошо, самой интересно, чем же все закончится.)
Если по каким-либо причинам ботинки остануться у вас, то можно попробовать их растянуть. Напротив ЦУМа есть очень хороший мастер который знает в этом толк.
Ботинки у меня уже забрали!)
Возврат оформили?