Купи-Парту

Заказал парту + стул, оплатил полностью 29 августа, включая доставку в Новосибирск, до подъезда.

Заказ был отправлен с двухнедельной задержкой, т.к. позвонивший менеджер "порадовал", что стульев в наличии нет. Хотя при покупке на сайте (в том числе в момент оплаты онлайн) об отсутствии стульев информации не было.

Заказ пришёл на склад перевозчика (ПЭК) в Новосибирске 15 сентября, однако на сегодня 21.09.2020 так и не был доставлен мне до подъезда. Звоню по этому поводу в "Купи парту" каждый рабочий день и каждый раз меня "кормят завтраками". Каждый раз обещают, что "передадут информацию в отдел логистики" и "с Вами свяжутся".

Однако никто со мной не связывается и заказ не приходит. Ребёнок четвёртую неделю ждёт свою парту.

Очень жалею, что связался с этим магазином.

Бардак, а не магазин, никому не порекомендую.

К счастью, заказанный товар мне доставили, и на том спасибо. Только вот рекомендовать эту компанию точно не стану.

Нужно было растущее кресло для ребёнка, покупка была от юр. лица. Оформила все данные с просьбой оперативно выставить счёт. Оперативно не получилось, но не суть, нам огласили (в письменном виде), что цена с доставкой, нас устроило, даже выгоднее, чем в родном городе вышло. Как только оплатили счёт, сразу скинули платёжку, чтобы груз начали подготавливать, сотрудник уверил, что через 2 дня отправят кресло, ещё 6 дней оно будет ехать ко мне.

Жду, уже срок вышел, накинула даже пару деньков, мало ли какой форс-мажор, но товара всё нет и нет.

Позвонила узнать, мне дали какой-то номер, мол звоните доставщику, узнавайте, мы не при делах. Этот номер был недоступен, хотя пыталась связаться утром, в обед, ранним вечером, поздним вечером. А кресла-то нет!

Уже с претензией позвонила, и только тогда открылось, что кресло отправили буквально вчера. Уже обман! Есть письменное доказательство, что обещали совсем другие сроки.

Наконец-то смс , что всё груз в городе, гоните денюшку за доставку, а цена там нехилая. Товар оплачивался от организации, нам было важно, чтобы все операции были через банк, да и о доплате никто не предупредил. Подставщики!

Разумеется, я позвонила разобраться, как так, почему присылали цену с указанием, что доставка входит в стоимость, а на деле вот так. И молодой человек меня почти послал, грубил, повышал голос, обвинял в глупости.

-Всех клиентов обзванивают и сообщают, что доставка платная! Ложь, всё общение было через электронный ящик, а там нет ни полслова.

-Ах, не сообщили? Так надо было догадаться, кто ж повезёт товар в другой город за просто так, надо же было сразу понять, что бесплатно по Москве, это ведь так очевидно. Ребята, это кресло стоит 16 000, мелочёвка, правда!

И напоследок, впервые встречаю компанию, которая работает только с клиентами-экстрасенсами. Выписали счёт, вопрос доставки не поднимали, а как заказчик должен цену узнать? Карты Таро в помощь!!!

Кресло хорошее, но это заслуга исключительно производителя, как интернет-магазин вы так себе.