- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Выбрали кухню с интересным дизайном. Тумбы графитовые, верхние шкафы светло-салатовые, столешницы и открытая полка под дерево. Дизайнер отлично справилась с задачей, кухня получилась такая, о какой и мечтали.
Выбрали кухню с интересным дизайном. Тумбы графитовые, верхние шкафы светло-салатовые, столешницы и открытая полка под дерево. Дизайнер отлично справилась с задачей, кухня получилась такая, о какой и мечтали.
Отличное качество на средний бюджет!
Хочу поделиться большой радостью) Наконец у нас появилась кухня! Своя!
Где-то с месяц назад установили её, нашу красавицу, и до сих пор никак не могу нарадоваться. Всё аккуратненько, тютелька в тютельку
Краткая история нашей работы с Кухнями Экспресс: пришли, увидели, упали от восторга.
А теперь немного...
Отличное качество на средний бюджет!
Хочу поделиться большой радостью) Наконец у нас появилась кухня! Своя!
Где-то с месяц назад установили её, нашу красавицу, и до сих пор никак не могу нарадоваться. Всё аккуратненько, тютелька в тютельку
Краткая история нашей работы с Кухнями Экспресс: пришли, увидели, упали от восторга.
А теперь немного поподробнее)
Всё началось с того, что мы наконец решились сделать полноценную кухню вместо временной, которую купили на время переезда по реновации (как говорится, нет ничего более постоянного…). Решили, что не хотим сильно перегружать и без того не особо большое помещение, так что сошлись на том, чтобы сделать всё в светлых тонах и минималистично. Бюджет у нас тоже был ограничен, ок. 150 тыс, в которые нужно было уложиться желательно вместе с техникой, так что искали нужного производителя долго. Всё-таки хотелось и красиво, и качественно, насколько это возможно.
В один чудесный день нас догнала реклама этой фирмы. Посмотрели варианты, созвонились по номеру на страничке. Нам ответила очень приятная девушка) Поговорили с ней, она передала наши контакты, дизайнеру, которые почти сразу перезвонил и всё рассказал и подсказал. В тот же день мы договорились на выезд замерщика. Всё быстро, чётко, аккуратно. Как только появилось свободное время, ринулись в салон, где как нам сказали можно самим посмотреть уже готовые варианты и ручками потрогать разные материалы. Так что к моменту общения с дизайнером мы были во всеоружии. Все пожелания учтены, все просмотры сделаны, прямо там договор и заключили
Сделали всё относительно быстро, так что где-то через месяца полтора кухня была у нас. И собрали за один день! Видимо, потому, что не очень сложная конструкция вышла. Ну, оно и хорошо)
И по итогам)
Из плюсов:
• Очень внимательные сотрудники!! Подскажут, расскажут, посоветуют, ещё и деньги помогут сэкономить;
• Качественная (немецкая!!) фурнитура, учитывая демократичные цены;
• Огромный ассортимент, ну ооочень долго ходили по залу в выборах.При этом можно удешевить что-то, если не проходите в бюджет)
Ну, и не без минусов конечно:
• Доставили в один день, собрали в другой. В принципе, разница по времени не особо сильная, но мы сидели в ожидании как на иголках, был неприятный опыт в другой компании с диваном
Фасады всё ещё такие же белоснежные, как в первый день! Да и дверцы не скрипят, покупкой остались довольны)
Рекомендуем!
Грамотные и вежливые сотрудники!
Пришёл в кухни экспресс уже с примерным знанием того что хочу. И по цвету, и по дизайну. Главная проблема заключалась в том, чтобы удобно всё разместить на маленькой площади. До похода были сделаны все замеры, так что в салоне оставалось только всё подобрать.
На месте спокойно работали с моими замерами, но...
Грамотные и вежливые сотрудники!
Пришёл в кухни экспресс уже с примерным знанием того что хочу. И по цвету, и по дизайну. Главная проблема заключалась в том, чтобы удобно всё разместить на маленькой площади. До похода были сделаны все замеры, так что в салоне оставалось только всё подобрать.
На месте спокойно работали с моими замерами, но предупредили что могут быть огрехи. Говорят, лучше всё-таки приглашать замерщика. Так или иначе, всё прошло хорошо. Все очень вежливые, прямо в салоне мне предложили разные образцы материалов, вдруг что ещё приглянется. Сделали дизайн проект, посмотрели комбинации ящиков, фурнитуры и тд. Построили всё в 3д. Очень удобно, можно сразу понять что и как будет по итогу. Ради экономии решили заменить некоторые материалы, на итоговое качество это особо не повлияло.
По итогу кухня должна была быть готова через месяц с небольшим. Как по мне, вполне себе приемлемо. Сказано — сделано, привезли всё в срок. Упаковка оказалась хорошей, так что ничего не покоцалось, обошлось без возвратов. Ещё через несколько дней приехали сборщики, установили за 1 день. Всё без претензий. От салона и до сборки всё прошло к моему приятному удивлению хорошо.
Осталось только установить технику и разместиться. Посмотрим, как будет на практике. Пока всем доволен.
Купили кухню в КухниЭкспресс в Гранде Химки.
Менеджеры Ксения и Мария хорошо выполнили свою работу. Были постоянно на связи и быстро решали все запросы, нюансы и вопросы. Всё отлично. Доставку сделали раньше срока.
Всю работу перечеркнули сборщики!
Сначала сборщик Пётр накануне вечером, как говорилось менеджером, не позвонил, не подтвердил свой...
Купили кухню в КухниЭкспресс в Гранде Химки.
Менеджеры Ксения и Мария хорошо выполнили свою работу. Были постоянно на связи и быстро решали все запросы, нюансы и вопросы. Всё отлично. Доставку сделали раньше срока.
Всю работу перечеркнули сборщики!
Сначала сборщик Пётр накануне вечером, как говорилось менеджером, не позвонил, не подтвердил свой приезд на утро следующего дня 14 июля.
С ИП Гусев Алексей (сборка) быстро решили вопрос и назначена была бригада из 2-х человек на следующий день 15 июля.
Казалось всё хорошо, но в бригаде один из сборщиков оказался НАГЛЫМ ХАМОМ, который перечеркнул всю работу КухниЭкспресс.
НАГЛО, по-хамски вызывающе вёл себя, что уже никакую кухню от них не захочешь.
Кухня маленькая 120х200 угловая стоимостью 103.000 ₽, а в итоге сборка получилась аж 39.000 ₽ (9.000 отдали ранее салону 9%) !!!
40% сборка!!!
Таких цен на сборку нет ни в одном магазине!!!
Куда мне нужно было, даже отказались устанавливать стеновую панель.
Также не хотели устанавливать наши новые рейлинги!!! С трудом хама-сборщика уговорил установить!
Взяли такие деньги за сборку наличными и попросил скидку 200 ₽, чтобы округлить.
Резко и жёстко отказал, сказав: "а почему я вам должен делать скидку, я сейчас пойду и куплю себе бутылку пива" !!!
Кухню установили, но радости никакой нет!
Всё отношение к КухниЭкспресс испортили сборщики!!!
Уважаемый Алексей Михайлович, Компания приносит Вам свои извинения за причинённые неудобства!
К сожалению, со сборщиком Петром у вас произошло явное недоразумение. Накануне запланированного дня сборки Петр звонил и писал Вам, чтобы подтвердить дату сборки, но ответа от вас не последовало. В день сборки Петр более часа прождал у дверей вашего дома,...
Уважаемый Алексей Михайлович, Компания приносит Вам свои извинения за причинённые неудобства!
К сожалению, со сборщиком Петром у вас произошло явное недоразумение. Накануне запланированного дня сборки Петр звонил и писал Вам, чтобы подтвердить дату сборки, но ответа от вас не последовало. В день сборки Петр более часа прождал у дверей вашего дома, но дверь ему так и не открыли. Хотя сборка в запланированный день была сорвана, руководитель сборки пошел вам на встречу и назначил сборку сразу же на следующий день.
Относительно сборщиков производивших непосредственно сборку вашей кухни.
Несмотря на то, что ваша кухня, как вы отметили «маленькая», ее сборка включала большое количество дополнительных работ, которые оплачиваются отдельно. Каждая такая работа согласовывалась на месте непосредственно с вами. Сборщики не устанавливают своих цен на выполняемые работы, а опираются исключительно на официальный прайс-лист (вы были предварительно с ним ознакомлены). Любая скидка в данном случае – это вычет из заработной платы сборщика.
Но Вы абсолютно правы, грубость и хамство - недопустимы, особенно в адрес клиентов. Если выражения и комментарии сборщика показались вам грубыми, то от лица Компании приносим Вам наши искренние извинения. Со сборщиком уже проведена беседа по данной ситуации.
Еще раз приносим извинения и благодарим Вас за обратную связь. Ваши отзывы помогают сделать сервис в нашей Компании более качественным.
Заказывали кухню в салоне что на Ленинской слободе. Понравилось, что дизайнер Светлана работает как профессионал, предлагают только разумные решения, подстраиваются под нас во время проектирования 3Д-проекта. В итоге получили кухню прямо под наши хотелки ну жены, по большей части :D.