- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Прошла бесплатную консультацию , после которой врач посмотрел объем работы и сказал что это будет стоить 5500₽ (в итоге взяли 7350), я согласилась на удаление , мне выполнили работу, наложили швы на месте удаления зуба мудрости. Саакьянц Ашот Эдуардович сказал, что этотсаморассасывающиеся швы, но через 5 дней я пришла на осмотр и врач стал мне...
Прошла бесплатную консультацию , после которой врач посмотрел объем работы и сказал что это будет стоить 5500₽ (в итоге взяли 7350), я согласилась на удаление , мне выполнили работу, наложили швы на месте удаления зуба мудрости. Саакьянц Ашот Эдуардович сказал, что этотсаморассасывающиеся швы, но через 5 дней я пришла на осмотр и врач стал мне снимать эти швы, так как они не были саморассасывающимися, медикаментозная обработка лунки подразумевает под собой простой Хлоргексидин, которым вам обработают 2-3 раза, а стоит это у них 500₽, на осмотре я все это спрашивала на ресепшене, где рядом стояла хозяйка клиники, но походу она сама придумала весь этот беспредел, дабы содрать с посетителей как можно больше денег, так как кюретаж и медикаментозная обработка лунки уже должны быть включены в стоимость удаления зуба, а тут они расписали эти услуги как дополнительные. Я стоя у Ресепшена задавала вопросы об услугах врачу , который удалял мне зуб (Ашот Эдуардович), рядом стоящая женщина снимала кассу, я так поняла что это хозяйка, она старалась отвечать на мои вопросы быстрее врача, так как Ашот Эдуардович Саакьянц не знал что говорить! В общем никакого ответа на свои вопросы я не получила, Ашот Эдуардович только повторял слово "непосредственно" 10 раз за разговор и ничего более. После удаления зуба мне назначили осмотр через 5 дней и сказали за час вам позвонят , но чего и стоило ожидать, что из клиники никто не позвонил! Я пришла в назначенное время и там уже сидел мой врач, я говорю , что мне никто не позвонил, на что он так улыбнулся и сказал "плохо" с насмешкой. Видимо они это сделали специально, чтобы я не пришла , а потом за осмотр взяли бы дополнительно денег. То есть о клиентах они совершенно не заботятся и даже не пытаются проявить внимание. Ужасная клиника, полнейший беспредел!
В дополнение к прошлому отзыву хочу сказать, что всё это не осталось без внимания. Мы бесконечно звонили и писали начальству этой клиники, по телефону нам только и говорили , что доктор лишь хотел как лучше , а не просто решил с нас денег содрать! Люди работающие в этой сфере совершенно не умеют общаться с людьми.
Нас всё таки пригласили в эту клинику , чтобы обсудить и урегулировать конфликт с доктором, с недовольством и перебивая выслушали нас, и сказали что все услуги действительно стоят таких денег, что обработка Хлоргексидином и правда стоит 500 рублей 2 раза брызнуть на рану. Что доктор хотел" как лучше " наложить 3 шва по дороже. Нам со скандалом вернули деньги , но вернули их так , что почти швырнули в лицо. Ни разу не принесли слова извинений, а лишь утверждали , что они правы! Не спросили как самочувствие. То есть им абсолютно всё равно на клиентов, лишь бы мы платили деньги, а заботиться о нас совершенно им не интересно!
В итоге еле отдали денег и сказали вместо досвидания - : ОТЗЫВ УДАЛИТЕ!
Вот так сервис! Безобразие.
С нами вёл беседу , как он представился глав врач этой клиники, а сам доктор и слова не сказал за весь разговор, так как абсолютно не может решить данную проблему, могут только денег содрать!