Клиника профессора Горбакова

Отвратительное место

Начну по порядку. Невероятно хамовитые администраторы, которые смотрят на тебя с призрением и даже не всегда отвечают. Из примеров: Переспросив где находится кабинет, я услышала недовольное «Я же сказала идти вниз». После того, как я стала искать, куда повесить верхнюю одежду услышала: «Куда вы вообще идёте, женщина?» И это все за первые 5 мин в клинике!

После чего я все таки дошла до врача, который делал узи желчного пузыря, и тут все ещё хуже. Конечно, уровень хамовитости тут значительно возрос, врач даже не потрудился поздороваться, а на все вопросы закатывал глаза и цокал и едва на них отвечал.

Также удивительно то, что узи с функцией (было у меня) должно проводиться через 5, 10, 25 и 40 мин после еды, те я должна была заходить в кабинет много раз. Однако врач об этом умолчал и сделал ОДНО узи, которое длилось 2 минуты. Вот тут вообще огромное возмущение, ведь чтобы все правильно продиагностироовать, необходимо делать узи как минимум стоя, лёжа и сидя и точно не 2 минуты, но я просто 2 минуты полежала на кушетке)) После чего, врач сказал мне вытереться не салфетками, а тряпкой, на которой я лежала. Это меня возмутило, ведь эта тряпка касалась моих джинс и самой кушетки, и ей ужасно негигиенично вытирать своё тело.

Далее, когда я получила распечатки и поинтересовалась, а где же снимки с узи, врач ответил ну а зачем вам они вообще? После ещё пару препираний, врач с таким ядом сказал «ну если вам из ПРИНЦИПА надо» и вынес одно фото. Нет, мне не из принципа, а для того чтобы придти к нормальному врачу, чтобы он мне поставил диагноз (у меня стоит вопрос, удалять ли желчный пузырь или нет). Во всех клиниках и даже гос поликлиниках эти фото сразу печатают и прикрепляют.

А потом ещё и произошёл обман с деньгами, где за процедуру насчитали дополнительные 500₽, якобы, они сделали узи всей брюшной полости, хотя это абсолютно не так. Администратор сказала, ничего не знаю, врач написал такую сумму, идите сами выясняйте все с ним. Побежала к врачу, он с большой агрессией сказал, чтобы я шла обратно к администратору, которая доказывала мне, что ей некогда заниматься мной. После моих гонок по клинике, администратор наконец сказала «НУ ЛАДНО» и посчитала верную стоимость, которую и должна была изначально. А если бы я не заметила попытку развода?

Ну и бонус: сотрудники НЕ носят маски

Вывод: Обращение как со скотами, хуже чем в поликлинике в СССР. Откровенно невыполненные услуги и попытки развести на деньги

Несколько месяцев назад ребенок начал жаловаться на боль в ушах и мы стали замечать что он как будто плохо слышит, прибавляет на всём громкость, не всегда откликается. По совету знакомых поехали в эту клинику к доктору Герасимовой Ольге Николаевне. Врач очень внимательно выслушала нас, провела осмотр. Была установлена причина и назначенно лечение. На боль сын перестал жаловаться почти сразу, а со временем и пропали проблемы со слухом. Спасибо врачу за профессионализм, умение найти подход к ребенку, и подробное объяснение причин. Добираться до клиники нам далековато, но учитывая что получили грамотное лечение, могу сказать что неудобства минимальные.