- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Это ужас. С горем пополам дождались доставки груза в Москву. В пятницу муж заказал доставку до адреса, обещали, что 20.12 привезут. Прождали весь день, ни звонка, ни груза. Второй день звоним чтобы хоть что-то узнать, в конторе отвечают одни боты, кое-как утром прорвались к живому человеку, а там только "ждите, я передам информацию". Груз по номеру...
Это ужас. С горем пополам дождались доставки груза в Москву. В пятницу муж заказал доставку до адреса, обещали, что 20.12 привезут. Прождали весь день, ни звонка, ни груза. Второй день звоним чтобы хоть что-то узнать, в конторе отвечают одни боты, кое-как утром прорвались к живому человеку, а там только "ждите, я передам информацию". Груз по номеру получателя не бьется, информации никакой нет, никому не дозвонишься, контактов никаких не дают. Перезвонила только девочка с вопросом, нужна ли нам еще какая-то помощь. Нужна, нам ещк никакой не оказали! После ее звонка теперь мы вообще туда дозвониться не можем, тупо гудки и все, и как с этим быть? Такое ощущение, что нас там уже заблочили за то, что мы требуем исполнения обязательств тк. Груз застрял, никто ни о чем не предупреждает, вызвонить кого-то нереально. Я не знаю, что с этим делать, даже если сюда дозвониться, то никакой инфы все равно не получить. Ужасный сервис. В прошлом году сдэк подгадил, в этом gtd, да так, что сдэк просто сказкой теперь кажется. Эй, офпред, вы здесь? Давайте решать вопрос, хватит кормить нас завтраками!!! Номер заказа 0105945772. Начните уже работать и дайте хоть какую-то инфу!
Добрый день!
Приносим свои извинения от лица компании!
Напишите, пожалуйста, Ваш адрес эл.почты, наш специалист свяжется с Вами в ближайшее время, для решения данной ситуации!
С Уважением Транспортная Компания GTD!
Добрый день!
Приносим свои извинения от лица компании!
Напишите, пожалуйста, Ваш адрес эл.почты, наш специалист свяжется с Вами в ближайшее время, для решения данной ситуации!
С Уважением Транспортная Компания GTD!