Киноход.ру

Онлайн-сервис по продаже билетов в кино
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

Ребёнку на утреннике подарили 2 сертификата на мультик. Один активировался без проблем, а вот со вторым возникли сложности "Ой что-то случилось...".

Сначала предположил, что проблемы с интернетом, однако нет - попытался и дома, и на работе.

Обратился в службу поддержки "кинохода" - сослались на сбои в кинотеатре, обратился в кинотеатр - сказали...

Показать целиком

Ребёнку на утреннике подарили 2 сертификата на мультик. Один активировался без проблем, а вот со вторым возникли сложности "Ой что-то случилось...".

Сначала предположил, что проблемы с интернетом, однако нет - попытался и дома, и на работе.

Обратился в службу поддержки "кинохода" - сослались на сбои в кинотеатре, обратился в кинотеатр - сказали у них всё работает, это сбои "кинохода".

Снова позвонил в "киноход" - сказали пишите письмо на электронку. Непродолжительная переписка закончилась обещанием, что "всё заработает в ближайшее время".

Результат: уйма потерянного времени на попытки активации, звонки в службу поддержки и переписку с ней. В итоге один билет пришлось купить за деньги. Не обеднели конечно, но всё же настроение от такого "подарочка" было подпорчено.

  • 0
  • Подписаться на комментарии
  • Пожаловаться модератору
  • Добавить в друзья

1 комментарий

  • Добрый день!

    А что в итоге с сертификатом? Остался неактивированным? Напишите на dz@kinohod.ru, попробуем решить вопрос.

    Ответить
    • Добавить в друзья
Загрузка рекламы