- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Ужасное обслуживание официанта Надежды. Может быть это даже не ее вина, если вы не обучаете персонал и официантов обслуживанию, знанию порций, составов и позиций меню! Из-за чего объём и граммовку блюда объясняли на ладошке, осматривая мою фигуру со словами «Ну, вы наедитесь», и не могли сориентировать в выборе вин. Также как и с нами, с другими...
Ужасное обслуживание официанта Надежды. Может быть это даже не ее вина, если вы не обучаете персонал и официантов обслуживанию, знанию порций, составов и позиций меню! Из-за чего объём и граммовку блюда объясняли на ладошке, осматривая мою фигуру со словами «Ну, вы наедитесь», и не могли сориентировать в выборе вин. Также как и с нами, с другими гостями девушка разговорила искренне удивляясь обычным вопросам по меню и прикладывала ладоши к лицу, мол: «ой даже не знаю». По времени готовки блюд был дан ложный ответ и ждали мы на 20 минут больше, чем сказали, опять же с отсылкой на поворов «Ну когда-то они готовят за 5, когда-то за 15 минут🤷🏼♀️».
Просто полный стыд так обслуживать!
Цены не соответствуют обьему порций, сложно наесться.
Добрый день. Благодарим Вас за то, что поделились с нами информацией. Согласны, подобное обслуживание недопустимо и мы примем немедленные меры для того, чтобы исправить ситуацию. С сотрудником будет проведена беседа, а, при необходимости, повторное обучение, ведь мы хотим предлагать гостям отличный сервис, чтобы время, проведенное в нашем ресторане, запоминалось Вам только положительными эмоциями. Приносим свои извинения за непрофессиональную работу официанта и просим написать нам на электронную почту orm.hlebnasushny@gmail.com номер Вашего телефона. Директор заведения обязательно свяжется с Вами, чтобы предложить приятный комплимент и поднять настроение. Очень ждем Вашего ответа.
благодарю.