Хитровка

Отвратительно! Начнем с того, что фото номеров и реальные номера это большая разница! Заселили в убогий, ужасный номер, в котором стояла вонь застарелой грязи! На требование предоставить нормальный номер на администратор (с ехидной улыбкой) предложил сидеть на ресепшине весь день и ждать, когда кто-нибудь освободит номер... Отпуск испортили! Никому не рекомендую эту помойку!

Сам отель приличный, расположение хорошее, обслуга, как и написали - оставляет желать лучшего. Заметный кадр - охранник, охранники вообще особое состояние души , не каждый способен так затормозить мыслительные процессы, чтоб сидеть столько часов и ничего не делать. Но тут охранник высшей пробы, ведь он охраняет здание всего в паре километров от кремля )))), в общем ему бы овощные склады на рынках охранять, к людям его пускать нельзя. В следующий раз раз, когда буду заказывать гостиницу, задумаюсь - ехать ли сюда. А учитывая, что турагентство у нас собственное, есть желание поставить гостиницу в бан в общем по холдингу ))). Вот так - нахамил охранник случайному гостю и бац гостиница уже в черном списке у нескольких тысяч человек. Мелочь, а неприятненько ;).

Хочу оставить немного своих заметок. Первое - это спасибо персоналу за обслуживание. Очень хочу отметить профессионализм и тактичность администратора Игоря, а также выделить его внимание к посетителям. Администратор Кристина тоже неплохо справляется с обязанностями... Но! ужин, который заказывают ей ко времени за несколько часов, необходимо подавать уж вовремя, и не через 1,5 часа после того, как посетители сели за стол.

В целом гостиница неплохая, особых впечатлений нет, но и плохого тоже не могу сказать. Немного был удивлен мелочью: во всех гостиницах, которых я был, в том числе и в других городах, в ванных комнатах были полные комплекты по уходу за гигиеной, здесь же только гель для душа и шампунь. В общем, это не испортило настроения и никак на меня не повлияло, но выделяю это как замечание.

Плюсом является то, что расположение гостиницы в центре Москвы и в 10-15 минутах ходьбы от Красной Площади.

Кстати, холл бы побольше этому отелю.

В конце хочу сказать, что если буду в командировке остановлюсь здесь же!

С уважением 24-й (сентябрь 2014)

Уважаемый Скляров А., надеюсь Вы прочтете и этот отзыв! Хотелось бы сказать спасибо сотрудникам вашего отеля, в частности (фамилии не всех мне известны) : Игорю Еськину, Татьяне Ницу и двум охранникам - их имена Николай и Максим. Замечательные ребята! Прожив 5 суток в вашем отеле, была рада этому персоналу. Но в бочку мёда будет ложка дёгтя - всё же очень грубый и весьма неприятный охранник Эльдар. Ему пару литров вежливости выпить.... ПОВАР НА ВЫСОЧАЙШЕМ УРОВНЕ!!! Единственное, что немного омрачало, что ресторан у вас начинал работать с 20.00 только. А так все замечательно! Чистенько, аккуратненько и главное - со вкусом!