- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Заслуженная единица. Знакомые посоветовали,больше советов слушать не буду ) заказала роллы на день рождения . Самовывозом. Муж приехал точно ко времени. А нашего заказа нет . Начинаю звонить ,разбираться. Первый оператор сказал что заказ есть ,но как то не уверенно. Обещали что через 5 минут со мной свяжутся . Звонка не было . Звоню сама ,уже...
Заслуженная единица. Знакомые посоветовали,больше советов слушать не буду ) заказала роллы на день рождения . Самовывозом. Муж приехал точно ко времени. А нашего заказа нет . Начинаю звонить ,разбираться. Первый оператор сказал что заказ есть ,но как то не уверенно. Обещали что через 5 минут со мной свяжутся . Звонка не было . Звоню сама ,уже другой оператор , сказали что заказ приготовили ,но другой филиал , я предупредила ,что у меня звонки записываются и при желании я тоже могу послушать с чьей стороны была ошибка . Ошибку признали. Извинились, предложили подождать 30 минут что бы приготовить по новой заказ. Сидим голодные с гостями,муж сидит после работы уставший в машине , и все дружно ждем.когда нам отдадут наш заказ . По итогу через 40 минут забрали. Короче так себе компания. На вид роллы на 5,на вкус нормальные . Но реклама среди знакомых кто лично присутствовал вам ни копейки,жаль что только негативная реклама))))
Здравствуйте. Нам очень жаль, что не превзошли Ваши ожидания. Будем работать над улучшением качества обслуживания. Надеемся в следующий раз вас не разочаровать!
Здравствуйте. Нам очень жаль, что не превзошли Ваши ожидания. Будем работать над улучшением качества обслуживания. Надеемся в следующий раз вас не разочаровать!