Идеальный дом

Итак, ремонт у меня закончили, поделюсь опытом работы с компанией.

Началось все с того, что после получения ключей стал искать нормальных людей, которые смогут хорошо переделать санузел от застройщика (у меня их два было, выполнены в стандартном виде от застройщика, т.е. сантехкабины заводской готовности, качество выполнения, мягко говоря, такое себе, дендрофекальные технологии применялись везде, поэтому решил основной санузел закапиталить, а дополнительный не трогать, просто все оттуда убрать и сделать постирочную). Столкнулся с рынком и тихо офигел от стоимости переделки таких маленьких помещений. Ну и ухарей всяких еще много, страшновато связываться непонятно с кем, деньги возьмут и такого наделают, что потом разгребать задолбаешься. Соседей поспрашивал, там мало кто решился на ремонт, а все, кто что-то делал, привлекали то каких-то непонятных людей, то «мастеров» застройщика, в мастерстве которых, глядя на все эти поделки, были сомнения, а с водой шутить не хотелось, тем более в многоэтажке. В общем, в какой-то момент случайно наткнулся в сети на «Идеальный дом». Посмотрел работы, почитал отзывы, порылся в сети, вроде как первое впечатление осталось неплохое, оставил заявку. Связался со мной Иван (руководитель компании), сообщил ориентировочную стоимость («вилки» по самим работам и черновым материалам, чистовые самому нужно закупать), договорились связаться чуть позже, нужно было все обдумать. Все прикинул, в плане стоимости, после того, что я увидел ранее, вышло все очень адекватно, поэтому решил с компанией поработать. Задал дополнительные вопросы и сказал, что готов. Встретились с Данилой (закупает все материалы, а также контролирует проведение работ), он ответил на все вопросы, все на месте показал и рассказал, причем объясняя все моменты, как и где лучше сделать и почему. В итоге договорились, получил финальную смету, подписали договор. Назначили мне мастера Виталия, который все мне и делал, начиная от демонтажа кабины и общестроя, заканчивая финишной отделкой и подключением инженерки. Ну и работы по потолку выполнял мастер Александр.

Теперь о работе ребят: впечатления остались наилучшие. Сам работаю в строительстве (правда по промышленным объектам), с людьми, своими и подрядчиками, дело приходится иметь часто, поэтому привык, что постоянно какая-то фигня, то пытаются нагреть по деньгам, то халтуру какую-то выдают и нужно переделывать, культуры выполнения работ зачастую нет, т.к. в компаниях текучка и непонятно кто работает, некому ее устанавливать и поддерживать (под культурой подразумеваю, так сказать, стандарты организации, я сам после выпуска из ВУЗа начинал работу монтажником, у нас все это хорошо работало, мастера и монтажники постарше делились опытом, это поддерживалось в компании и я прекрасно видел, насколько это важно, когда потом сталкивались с «поделками» других контор, когда там все как по кайфу делают, все вразнобой, не найдешь даже двух устройств, где одинаково и аккуратно все сделано, еще и не работает нормально, поэтому сейчас, будучи руководителем крупного подразделения в другой компании, сам за этим у себя слежу), поэтому перед началом работ было неспокойно. Но, когда увидел как работает Виталий, я прямо оттаял. Он, как ранее обговаривали, закрыл все полы в соседних комнатах, при этом даже в общем коридоре заботливо положил возле дверей пару листов, чтобы при заносе материалов не попортить ничего, все надежно проклеил. Затем он начал сносить кабину и меня очень удивил подход к работе: все, что отламывалось, аккуратно сразу складывалось в мешки, никаких куч повсюду и валяющегося мусора, соблюдал режим производства работ, во время положенного режимом периода тишины, он прерывал шумные работы и начинал в это время пылесосить, собирать мусор и т.д., в квартире прям все время порядок был. Потом быстренько возвел новые стены, сделал гидроизоляцию и обшивку и круто разложил все трубы, вот тут как раз сразу видна культура работ, такие раскладки у компании на всех фото видно и везде все четко, единообразно и удобно сделано. Чистовую отделку тоже очень круто сделал, нивелировал все заводские косяки плитки, раскладку и подрезку сделал очень ровно и красиво, видно было что мастер все как себе делает, очень старается, всегда интересуется, как и что хотелось бы, чтобы максимально все учесть и сделать под пожелания заказчика, при этом еще и так, чтобы было удобно, люди ведь часто просят что-то такое, что вроде красиво на картинке, но вот потом будет крайне неудобно в эксплуатации или ненадежно, ведь всякие одаренные (зачастую альтернативно) «дизайнеры» щедро снабжают всех картинками на разных площадках. И чисто человеческое отношение очень хорошее было, в ходе работ мастер и помогал всегда выбрать что-то, что нужно было докупить, и подсказывал какие-то вещи, которых, не будучи так глубоко в теме, не знал сам, докупал необходимое, если нужно было, с местными от УК тут наладил коммуникацию, всегда можно было что-то попросить. Ну и в финале приехал еще мастер Александр, также быстро и профессионально натянул потолок, установил освещение и вытяжной вентилятор.

В общем работать со всеми оказалось очень приятно. Все работы выполняются по договору и в соответствии со сметой, которая с самого начала делается, а также согласно тому исполнению и порядку, который обсуждается в самом начале при расчете стоимости. Смета в процессе вверх не растет (понятное дело, что если вы решите что-то поменять относительно ранее оговоренного в сторону улучшения или увеличения сложности работ, так сказать, то это уже будет отдельно считаться), авансов нет, просто раз в неделю закрытие по факту выполнения работ. Закупку черновых материалов осуществляет компания у своих поставщиков сразу всем скопом в 1-2 захода (все документы предоставляют, ценники адекватные, а не как некоторые любят, понакрутить там х2 от магазинов), в процессе выполнения работ еще докупают некоторые мелкие вещи в крупных строительных магазинах, также счета все присылают. По чистовым и сантехнике закупаться, как писал выше, нужно самому, но при этом прораб и мастер всегда все проверят, поправят, если где-то что-то не то выбрал, подскажут каких производителей и какие модели стоит брать, почему так и на что обратить внимание, ну и где это дешевле сделать. Рекомендуют несколько компаний-партнеров, где есть для их компании скидки, у одной из этих компаний закупал часть необходимого, все ок, привезли четко, никаких проблем с товарами не было. Качество работ на высшем уровне, тут отдельный поклон мастеру, руки у него золотые и голова хорошо работает. Сопровождение работ и все поставки также на уровне, все четко и прозрачно, здесь благодарность прорабу за педантизм и профессионализм при планировании. Всем доволен и очень рекомендую «Идеальный дом». Все бы так работали, как они.