Идеал

Здравствуйте.

Я обращаюсь именно владельцу компании.

Потому что администратор на ст.м.Курской,по имени Дмитрий(если не ошибаюсь) не умеет утешить клиентов и приносить извинений.

Наоборот ищет виновника в клиенте...и у него с памятью проблемы,кажется. Не может услышать клиента,перебивает.

При телефонном разговоре я просила соединить меня с руководством компании,на то услышала ответ что руководитель проживает в другом крае земли и он может только ночью перезвонить так как у него часовой пояс другой.

Дело в том что, я сдавала 18.12.20 года 9 кусачек на заточку через курьера и при этом предупредила админа про ваши акции.

В итоге нет ни подарка обещанного и из 9ти инструментов 1 рвёт бумагу и клеёнку.О коже клиента я просто молчу.

Куда смотрит администратор при отправке курьера с заточенными инструментами.Вообще проверяются ли инструменты на заточенность?А про вашу акцию хочу сказать что не клиент должен выпрашивать подарок и напоминать вам об этом а ваши сотрудники должны следить за этим.Акция вашей компании- сказочно-заманивающий обман клиентов.

Теперь мне предлагают посетить лично ваш офис и перезаточить 1 недозаточенный инструмент вашими мастерами.Это мне надо потратить своё время,средства,нервы и ехать к вам? Такие случаи у вашей компании не первый раз.

Так что те люди которые почитали мой отзыв решать вам и выбор за вами.

Ведь очень много мест где работают серьёзные честные работники по заточке инструментов.Например ГРАНИ, АБСАЛЮТ, ТОЧИЛКА,ЭТАЛОН,АЛМАЗ итдп.

Студия заточки "Идеал"- идеальна во всех отношения и полностью соответствует своему назнанию!Мастера и персонал заточки внимательны и стараются выполнить все просьбы клиентов! Курьерская служба не раз выручала меня своей быстрой и аккуратной доставкой моих инструментов!Спасибо вам не только от меня,но и так же от ножек и ручек моих прекрасных клиентов за отлично заточенные инструменты!