Грузовичкоф

ОСТОРОЖНО, ГРУЗОВИЧКОФ! Повредили машину и ушли от ответственности.

08.04.2025 сотрудники "ГрузовичкоФ" проводили погрузку по адресу: Химки, ул. Академика Грушина, д. 8. Водитель К165СК799 заезжал во двор через узкий и скользкий проезд между припаркованными машинами. Из-за сильного снегопада и снежной каши грузовик начал скользить в сторону автомобилей.

Грузчики, пытаясь втолкнуть грузовик на бордюр, упёрлись спиной в мой автомобиль, в результате чего была повреждена водительская дверь: вмятина, сломана ручка, трещина ЛКП.

Я связался с водителем — он подтвердил, что передал информацию руководству, которое должно было связаться со мной. После этого — тишина. Ни одного звонка. Ни одного извинения. Водитель тоже перестал реагировать на звонки.

Обращение в Службу клиентского сервиса 911@gruzovichkof.ru не дало результата. Руководство компании полностью проигнорировало ситуацию. Повреждение — более 30 000 рублей, подтверждено оценками автосервисов.

❗️Если сотрудники этой компании повредят ваш автомобиль — ответственности за них никто не несёт. Всё, что вы получите — равнодушие и отписки.

Надеюсь, что этот отзыв увидит не только менеджер, а тот, кто действительно отвечает за репутацию “ГрузовичкоФ”.

Я услугами Грузовичкоф пользуюсь часто, по роду своей деятельности, и мне в них нравится, что они всегда подают машину быстро. Плюсом, есть всегда различные актуальные акции и промокоды со скидками за счёт, которых можно неплохо сэкономить. Например, я на днях перевозил вещи на дачу и по акции "дачный переезд" у меня вышло 6,5 тысяч, вместо 9т.р. При этом они всегда вещи надёжно пакуют и относятся к ним аккуратно.