- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
-
-
-
+2 фотографии -
-
Привезли еду по меню Бейсик в коробках от Дейли. ТП сказала, что они ""экспериментируют"" и актуальных коробок нет!! Но пол беды - они посмели привезти просрочку. 4 апреля привезли еду с датой изготовления 31 марта. И смеют заявлять, что привезли же еще ""свежее"". Не рекомендую связываться с этой доставкой!
Добрый вечер.
Действительно, наш новый тариф Бейсик доставляется в коробках тарифа Дейли, так как дизайн для новой линейки питания пока что разрабатывается. Мы очень надеемся, что в скором времени у этой линейки питания будет своя фирменная коробка.
Вижу, что оператор уже объяснил вам, как у нас рассчитывается срок годности для каждого приема.
Мы гарантируем свежесть приемов на протяжении всего срока годности, то есть в течение 5 суток, так как мы используем технологию газозапайки.
Расскажу чуть подробнее про этот метод: при упаковке блюд с помощью специального аппарата, мы замещаем атмосферный воздух в контейнере смесью стерильных газов, которая подбирается под каждое блюдо индивидуально, чтобы микробы не могли размножаться. Этот способ полностью безопасен, а сам газ не является консервантом. Поэтому можем с уверенностью сказать, что блюдо остается таким же свежим на 4-5 день после приготовления, как и на 1.
Нам очень жаль, что этот случай оставил у вас негативное впечатление о работе нашего сервиса :( И все же мы будем очень рады видеть вас в рядах наших клиентов, и надеемся, что сможем изменить ваше мнение о нас в лучшую сторону.
С уважением,
менеджер компании GF.
Привезли просрочку и отрицают, что мне надо давиться и есть вашу еду все сразу потому что завтра срок годности заканчивается ? И это вместо того чтобы просто извиниться. Факты есть. Но нет они все отрицают. И ситуация никак не была улажена
Добрый день! Блюда не были просрочены. Если у вас были какие-либо нарекания по качеству блюд, пожалуйста, сообщите нам об этом в поддержку, постараемся все уладить.