Не заказывайте здесь. Сбережете себе время (на поиск иного доставщика после не доставки Grow Food), эмоции(нервные клетки безвозвратны, особенно если голоден), и деньги (после того как они сгорят в правилах Гроуфуд -не возвращать деньги). А моя ситуация первого и последнего контакта с GrowFood проста, как три копейки , которые они урвали с меня в...
Показать целиком
Не заказывайте здесь. Сбережете себе время (на поиск иного доставщика после не доставки Grow Food), эмоции(нервные клетки безвозвратны, особенно если голоден), и деньги (после того как они сгорят в правилах Гроуфуд -не возвращать деньги). А моя ситуация первого и последнего контакта с GrowFood проста, как три копейки , которые они урвали с меня в качестве клиента, не захотев заработать гораздо больше в долгую. Девушка моя посоветовала их-"Давай попробуем нового доставщика?" Заказал себе на работу в первый раз (на ВДНХ) с диапазоном имеющимся у них 2 часа (11.00-13.00). Звонит курьер в районе 11 часов- "Я здесь стою". Странно, думаю , что без предупреждения , но ладно. Говорю, что режимный объект, подождите полчаса, или к 13.00 приезжайте, встречу. "Нет"- говорит,-"ждать не хочу, уезжаю". Второй раз удивляюсь правилам общения, говорю-"Тогда отменяйте заказ, моментально на входе не окажусь". Через какое-то время звонит отдел качества Гроуфуд-"Всем ли Вы довольны?" Отвечаю -"Совсем не доволен, но уже заказал у прежнего поставщика еду и сыт, раз у вас первый блин комом". "Жаль говорят, что вы не довольны, но деньги мы не вернем". Третий раз начинаю умиляться, от правил этой чудесной конторки. В сухом остатке, что имеем-1. вместо того чтоб решать задачу и убирать лишние телодвижения по питанию из жизни клиента , к ним обратившегося, они предлагают подстраиваться под удобство царь-курьера ,которому лень даже позвонить заранее 2. вместо того чтоб вернуть деньги (раз некогда курьеру), они наказали клиента и не доставили еду оплаченную. 3. Есть множество поставщиков , которые с удовольствием привезут и готовые наборы на неделю, и разовый горячий заказ из конкретного заведения. И вы сами можете дойти в удобное время в удобное заведение поесть, вместо того чтоб подстраиваться в рабочем графике , еще и под график курьеров этого сервиса. И деньги заплатите по факту, а не подарите чужому дяде. Я именно так и поступил. Вернулся к прежнему поставщику, а девушке отсоветовал и друзьям пользоваться этим сервисом. Так что минус несколько клиентов, поможет Гроуфуду побыстрее уйти с рынка.
