- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
данное заведение посещаю периодически на протяжении нескольких лет. Заранее записалась в салон на 19.00 на мытьё волос, сушку и стрижку. Когда пришла по записи , узнала что на 19.00 записаны два человека, из которых : я -записана через администратора , а вторая девушка -напрямую через парикмахера. Оказалось, что запись через парикмахера имеет...
данное заведение посещаю периодически на протяжении нескольких лет. Заранее записалась в салон на 19.00 на мытьё волос, сушку и стрижку. Когда пришла по записи , узнала что на 19.00 записаны два человека, из которых : я -записана через администратора , а вторая девушка -напрямую через парикмахера. Оказалось, что запись через парикмахера имеет большую юридическую силу в отличие от записи через администратора, поэтому меня вежливо попросили пройти к другому парикмахеру, которая вообще занималась другим клиентом, и была очень занята. И мое появление никак не вписывалось в ее график записей. Так как у данного парикмахера была другая клиентка, она попросила подойти к ней попозже ~через минут 20. За эти 20 минут, я нашла вблизи другую парикмахерскую. Что хочу сказать будущим клиентам данного салона: в это заведение искренне не рекомендую записываться, так как администраторам глубоко все равно на Ваше время, как и парикмахерам. Абсолютная некомпетентность, отсутствие клиентоориентированности и дезорганизованность. Данный отзыв дублирую на всех ресурсах, имеющих отношение к данной организации. Хочу обезопасить других людей в потере времени
Здравствуйте! Спасибо за отзыв. Нам очень жаль, что Вы остались не довольны работой нашего салона и мы приносим свои искренние извинения. Можете позвонить нам на единую линию по номеру телефона: 8(495)150-05-03 чтобы мы передали руководству данную претензию. Это поможет повысить уровень качества работы, чтобы в дальнейшем таких ситуаций не...
Здравствуйте! Спасибо за отзыв. Нам очень жаль, что Вы остались не довольны работой нашего салона и мы приносим свои искренние извинения. Можете позвонить нам на единую линию по номеру телефона: 8(495)150-05-03 чтобы мы передали руководству данную претензию. Это поможет повысить уровень качества работы, чтобы в дальнейшем таких ситуаций не происходило!
