Газелькин

15 августа оформила и оплатила заказ на грузоперевозку на сайте Газелькин. Получила подтверждение по СМС, что заказ принят и в 14.58 подъедет машина. За 30 минут до указанного времени, перезвонили, перенесли время подачи машины на 15.40. Ближе к 15.40 опять перенесли на более позднее время.

Перезвонила в компанию, оператор сообщила, что машина не оформлена, так как сделан через

сайт, а нужно было звонить!!!

Через несколько часов ожиданий и обещаний компании, что машина вот-вот подъедет, отменила заказ.

Направила реквизиты карты для возврата денег на забавный e-mail компании, начинающийся на 911.

Обещали, что в течение 30 дней деньги будут возвращены на карту. Но сегодня 25 сентября, и деньги так и не вернули. Газелькин ОПЯТЬ не выполнил своих обещаний.

Сложилось впечатление от общения со специалистами поддержки/тех. службы, что никто не понимает как работают процессы внутри компании. Один специалист говорит одно, другой другое. Никто не вникает в проблему и никто не готов помочь.

Заплатил - а дальше разбирайся сам. Подъехала машина - тебе повезло, не подъехала - твои проблемы.

НЕ РЕКОМЕНДУЮ обращаться в эту контору, если цените свое время, нервы и деньги!!!