• улица Заря, ст52/1
  • д/к Заря 650 м
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

Ужасная компания. Постоянные утери нашего груза.

На себя ответственность не берут ни за что.

Пропал груз у них, а они говорят, что все отгрузили. Куда? Когда?

Абсолютно плевать на клиентов. Ни за что не отвечают.

Логист может машину с вашим грузом остановить в пути и отправить в другое место, куда ему кажется будет лучше для него.

Добрый день.

К сожалению, не совсем ясны обстоятельства, послужившие причиной для такой критичной оценки сервиса, предоставляемого нашей компанией.

Для детального рассмотрения вашего обращения уточните, пожалуйста, ваш номер договора. Мы будем рады детально разобраться в вашей ситуации и ответить на все интересующие Вас вопросы.

  • 0
  • Подписаться на комментарии
  • Пожаловаться модератору
  • Добавить в друзья

6 комментариев

  • Добрый день.

    К сожалению, не совсем ясны обстоятельства, послужившие причиной для такой критичной оценки сервиса, предоставляемого нашей компанией.

    Для детального рассмотрения вашего обращения уточните, пожалуйста, ваш номер договора. Мы будем рады детально разобраться в вашей ситуации и ответить на все интересующие Вас вопросы.

  • Детально уже разбирались. Это выводы о вашей работе (если это так можно назвать), а не о промежуточном результате каком-то.

    Ответить
    • Добавить в друзья
  • Добрый день.

    Мы рады, что ваше обращение было решено. При возникновении вопросов Вы всегда можете обратиться в наш Справочный центр, написав обращение, а также в Клиентский отдел по номеру +7 (495) 744-72-44 или по почте info@ff-platform.ru.

  • Обращение не решено. Справочный центр, когда не хочет отвечать, то просто игнорирует.

    Снова возникла проблема и снова вам все-равно.

    Все, что от вас исходит это то, что вы сожалеете о случившемся, но даже не стараетесь исправиться.

    Ответить
    • Добавить в друзья
  • Astrid, добрый день.

    Спасибо, что написали нам, будем рады Вам помочь. Для этого потребуется детально разобраться в вашем вопросе. Пожалуйста, уточните номер обращения, по которому Вы писали в Справочный центр, или номер отгрузки, по которой у Вас вопрос. Либо Вы можете написать нам на почту info@ff-platform.ru, прикрепив всю информацию по вашему вопросу - мы также с удовольствием Вам ответим.

  • Соглашусь с девушкой - вы худший ФФ с которым я сотрудничала. Одни минусы и большие потери денег..

    Ответить
    • Добавить в друзья
Загрузка рекламы