Ems. Оборудование будущего

Через WildBerries купила аппарат Деарсанваль. Насадка для волос - гребень, оказалась нерабочим. Интернет-магазин отказал мне в замене товара и возврата денег. Я обратилась напрямую к производителю-Ems, к великому изумлению фирма отправила по почте рекламацию для заполнения. Я заполнила и буквально через 2 недели получила по почте новую насадку, которой успешно начала пользоваться. Спасибо отделу сервиса и лично Волкову Сергею за оперативность и всей компании в целом!

Галина Я. г. Екатеринбург

Хотите остаться без оборудования? Тогда вам сюда. Да, при покупке то все отлично. Но вот потом начинается ад. Если у вас с оборудованием будут какие-то проблемы, то нервов вы потратите ещё больше чем денег. Отправила им аппарат на ремонт ещё 24 ИЮЛЯ, сегодня на минуточку 6 СЕНТЯБРЯ. Завтра истекает срок в 45 дней. По закону РФ 45 дней отсчитываются от момента отправки оборудования в ремонт, а не с момента получения его сервисным центром. Сначала до конца августа инженер был в отпуске. Возникает вопрос, почему на его замену не предоставляют сотрудников? Когда инженер вышел, наконец то дошла очередь до меня, и тут тоже очень интересно. Аппарат на гарантии, но за ремонт я заплатила 11тр. Качеством оборудования я так же не довольна. Дешевый аппарат за 12тр у меня работает уже 4 года даже без обслуживая, а аппарат за 120тр сдох за пол года. Но да фиг с ним, сама выбрала такой. Инженер посмотрел, ремонт платный, в течении недели они не могли выставить мне счёт на оплату ремонта. Все сроки они нарушили, ужасное обслуживание, просто ужасное. Я давно такого не встречала. В итоге я полтора месяца работала без Обордуования, когда получу его я понятия не имею. Вечно у них какие-то проблемы. Короче не советую. Коллеги купившие аппараты в других местах, все поголовно говорят «ну да, ремонт не быстрый конечно, но нам на замену оборудование дают, так что не страшно». Все компании дают оборудование на замену, только не эта «шаражкина» конторка. Знала бы, что так будет - не за что в жизни бы не стала с ними работать. И вам не советую, поберегите свои нервы.

Заказывали в магазине Евромедсервис маникюрное и педикюрное оборудование для нашего салона красоты. В целом всем остались довольны ,качество товара хорошее, особенно сотрудницы хвалят лампу для маникюра Led Optima. Менеджеры очень вежливые и знают свою работу, грамотно и быстро помогли все подобрать за что им отдельное спасибо! Выбор оборудования большой ,цены вполне приемлемы, будем обращаться в дальнейшем.

Закупали оборудование для нашего салона красоты в 2015 году. Не скажу, что все там нашли, но и солярий там взяли недорогой сравнительно и мебель для разных нужд (всякие столики и прочее). Сразу говорю - там не дешево, очень многое из Италии, а там в связи с курсом - ну вы понимаете. Хочу отметить менеджера Лену - она с нами очень хорошо общалась, все рассказывала и отлично знает, что должно идти в салон красоты, а что и ненужно. Дала много дельных советов! 4-ку ставлю за цены, жаль, что все так дорого.