Экспресс Точка Ру

Курьерская служба экспресс-доставки. Офис
  • Москва, Ленинградское шоссе, 112/1 к5
  • Беломорская 700 м
  • Речной вокзал 1300 м
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

Если можно было бы поставить "-5" с превеликим бы удовольствием это сделала!! От лица организации заказывала доставку документов с забором обратно (на следующий день) В этом проблем не возникло, все забрали и доставили вовремя, смс-оповещения так же приходили, что очень удобно!! Но так как я от организации, мне соответственно необходимы были...

Показать целиком

Если можно было бы поставить "-5" с превеликим бы удовольствием это сделала!! От лица организации заказывала доставку документов с забором обратно (на следующий день) В этом проблем не возникло, все забрали и доставили вовремя, смс-оповещения так же приходили, что очень удобно!! Но так как я от организации, мне соответственно необходимы были подтверждающие документы, для отчета перед бухгалтерией... Оператор изначально сказала, что на следующий день доставят курьером мои чеки, продиктовала номер заказа (это была среда). Т.е. в четверг мне должны были привезти мои чеки... НО!!!! звоню в четверг по общему номеру, узнать где курьер, называю номер накладной, а там оказывается вообще другой адрес доставки был!!!! Как так я вообще не понимаю, проговаривали 3 раза!!! Хорошо, сделали новый заказ, сказали в пятницу доставят! скрепя душой поверила. Звоню в пятницу, около 15:00...Мне оператор сказала, что чеки находятся у курьера и он вам в ближайшее время перезвонит...ХА!!!! Перезвонил в 18:22!!!! Сказал, что сегодня уже не успеет!!! Давайте завтра, т.е. в субботу!!!! Естественно, этот вариант меня не устроил... Я по субботам дома нахожусь, но никак не на работе!! В следствии чего он сам предложил на любой день, в любое удобное время!!!!!! ПОДЧЕРКИВАЮ это!!! (даже доказательства у меня есть!!! Благо все мои телефонные разговоры записываются!) Я предложила на понедельник, время с 09:00 до 12:00...Настал понедельник...время 12:32...курьера нет, чеков нет и звонить никто не собирался!!! Позвонила сама, разгневанная, мне сказали оператор перезвонит...Перезвонил и сказал, что ТОЧНО через полтора часа доставит...раньше никак не успеет!!

Сижу жду...

Если кто ищет доставку, товарищи, обходите express.ru стороной!!!!

  • 0
  • Подписаться на комментарии
  • Пожаловаться модератору
  • Добавить в друзья

1 комментарий

  • Сегодня написала на сайте оператору вопрос, где же посылка, которую я отправила. Мне ничего не ответили, обещали перезвонить. Забрали посылку у меня 24-го. Обещали доставку из Москвы в Челябинск на 3-4 дня. Скотство!

    Ответить
    • Добавить в друзья
Загрузка рекламы