- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Делали заказ, оплата была при получении наличными. И слава богу, хочу я сказать!
Пиццу не доставили- остались голодными, так как был уже поздний вечер. По телефону менеджеры утверждают что пиццу курьер доставил. Только вопрос кому? Как доказать что заказ не получен?? Вместо того, чтобы исчерпать конфликт, найти компромисс-они просто внесли нас в...
Делали заказ, оплата была при получении наличными. И слава богу, хочу я сказать!
Пиццу не доставили- остались голодными, так как был уже поздний вечер. По телефону менеджеры утверждают что пиццу курьер доставил. Только вопрос кому? Как доказать что заказ не получен?? Вместо того, чтобы исчерпать конфликт, найти компромисс-они просто внесли нас в черный список! Отвратительное отношение к клиентам. Не советую никому
Александра, ситуация совсем не приятная, понимаем. Простите, что мы так и не решили проблему. Возможно, мы запутались в адресах, или не смогли к вам попасть, или причина в другом. Нужно разобраться, а добавление в чёрный список этому совсем не способствует. Напишите, пожалуйста, нам на feedback@dodopizza.com или в соцсетях (например, в ВК:...
Александра, ситуация совсем не приятная, понимаем. Простите, что мы так и не решили проблему. Возможно, мы запутались в адресах, или не смогли к вам попасть, или причина в другом. Нужно разобраться, а добавление в чёрный список этому совсем не способствует. Напишите, пожалуйста, нам на feedback@dodopizza.com или в соцсетях (например, в ВК: https://vk.com/dodo)... — как вам удобнее. Хотим разобраться и помочь.