Де агостини

На день рождения племянницы был куплен набор маджики.кошечки-собачки, цена по акции что-то около 2000 руб. Конечно, изначально было прочитано много обзоров, на сайте «Это Развод», например, отзывы и т.д. К тому же сайт широко рекламировался. Фигурки пришли запакованные, поэтому вскрывать не стали, были опасения, что качество будет хромать. Но ребенок был в восторге, плюс там еще светоэффкты какие-то были, в подробности не вникал. В качестве подарков детям, да и взрослым тоже, однозначно рекомендую.

Развод! мошенничество! Данная организация нацелена на развод покупателей. Отменила подписку неделю назад. В итоге с меня всё равно списали деньги. И при чём 1358 рублей. Что я слышу по телефону? « срок ЗАЯВКИ» Заявки!!! На рассмотрение о возврате средств от 3 до 7 дней!!!» А возврат средств до 10 дней! То есть они украли с моего счёта деньги. И хотят рассматривать возможность возврата моих же денег! Да ещё месяц!!! Эта организация чистой воды мошенники. Только на свой страх и риск советую здесь что-то покупать. В call-центре конечно же всем плевать. Обратилась в банк, иду писать заявление в полицию.

Компания не плохая, но…

Собираю коллекцию "Минералы. Подземные богатства", заказ сделал на сайте, жду уже 2 месяца. Заказ до сих пор в статусе "подтверждён". В то время, когда я заказывал они были в наличие, через месяц решил позвонить и узнать почему заказ так долго выполняется, оказалось, что выпусков, которые я заказал нет. Решил подождать пока появятся (зря), потому что сказали, что скоро будут. Но их потом не оказалось.

Коллекции от Де Агостини хорошие, го сервис все портит! Хочется, чтобы вы улучшили сервис.

Когда Алиске был годик, нам друзья подарили небольшую коллекцию книг по диснеевским сказкам.

Отличного качества книги! Яркие картинки, короткие подписи, отражающие суть сказки, чудесная подборка сказок.

Сейчас вышла обновлённая коллекция : "золотая коллекция лучших диснеевских сказок". Мы много не собрали, но, если я вижу в киосках, я покупаю!

Очень удобно брать с собой в гости или поездки : легкие книжки маленького формата.

Компания очень испортилась. У нас уже вторая коллекция. Первую, сборка Mersedes, покупали в киосках, тогда ещё не было подписки, по крайней мере мне так объяснила тогда оператор. Но и тогда как от мух отмахивались от меня, так и не смогли настроить авто с помощью тех поддержки, хотя и в прилагаемом видео и на сайте указано, мол обращайтесь и поможем. Но... сказали, что мы поздно обратились и на данный момент уже нет этого специалиста, хотя в других регионах только началась продажа данной коллекции...

Сейчас подписались на ЗИС-110. Из-за командировок и переездов пришлось пару месяцев пропустить, признаю, моя вина. Кое как оплатили и получили пару посылок и на этом всё. Мои просьбы выслать ссылку на оплату всех пропущенных номеров уже пол года игнорируется!!!! Один оператор говорит нельзя, второй- без проблем.... Однажды только мне прислали вторую ссылку раньше положенного и ... трындец приехали , по-другому и не скажешь ... Третий платёж и никаких посылок!!! Типа нет номеров, но в продаже то они почему-то есть. Прислали бонусом журнал "самолёты", нате успокойтесь.

29 августа снова прислали письмо с платежом, но без ссылки. Дело в том,что оплачиваю с карты, а автоматом платежи с неё не списываются, по этому вопросу уточняла у оператора, мне сказали, что письма стандартные и в моём случае нужно запрашивать ссылку дополнительно через оператора и без вопросов будут высылать,какое-то время так и было,до тех пор пока не грянули очередные изменения.

Теперь они не могут высылать ссылки по запросам. Всё передаётся в клиентский отдел и там обрабатывают заявку и якобы должны выслать.

Но!!!!!!! Это мне сказал пятый или шестой оператор, а может и седьмой, я уже сбилась. С 29 августа и по сегодняшний день никакого сдвига, хотя я звонила неоднократно!!! Даже с менеджером беседовала... никакого толка. Мне уже обещали в ближайшую неделю разобраться ,но прошло уже больше и за это время был "контрольный" успокоительный звонок,типа помним, ждите. Уже октябрь!!! Ауууу!! На календаре 8 октября!!! Вот вот 9 . С 29 августа не можете созвать консилиум и решить как же отправить ссылку?

Полтора месяца?????

С 47 номера не могу сдвинуться!!! Уже 70-ый на подходе.

У меня сын школьник программист, хотите вам криворуким тугодумам всё настроит ???

Звонить буду ещё, не расслабляться!