ЦУМ

Мною был оформлен заказ 154900 на сумку Prada. Заказ поступил 19.12.24 в г. Красноярск. После получения сумки был обнаружен брак (вмятины и потертости и лицевой части сумки), в связи с чем оформили возврат. Возврат забрали 23.12.24 (дату назначили непосредственно работники ЦУМа). Доставка возврата с пометкой «вручено адресату» датируется 25.12.24. С тех пор мы не можем получить свои денежные средства обратно за товар ненадлежащего качества. Получаем стандартные отписки из разряда «Передали информацию… Соответствующий отдел уже занимается вашим вопросом…» и т.д. Прошло уже 20 дней! В 2 раза превышены сроки, установленные законодательством. Будем жаловаться в Роспотребнадзор и обращаться в суд. Последняя покупка в вашем магазине.

Совершаю покупки раз в два месяца нравится клиентоориентированность и профессиональный подход со стороны продавцов, менеджеров, жду конечно же новинки, купленные тут сумки общей стоимостью восемьсот тысяч рублей отдельное спасибо, за красоту, стиль, модные тренды сезона, реклама у вас лучшая в России, думаю что можно говорить о сотрудничестве с вами как обозревателя корреспондента, жду предложения))