Cofix fitbar

Персонал ужасен в обслуживании.

на днях я приобрела в кофейне на метро Парк культуры, заинтересовавшись названием, грилату по-сицилийски. Оказалось, она с апельсином, а у меня на него аллергия. Обратилась с этим в бармену, он предложил выбросить, так как продукт надкушен. И прокомментировал, что те, для кого важен состав, сами спрашивают.

Будучи в шоке от такого отношения, написала в службу поддержки.

Там передо мной за ситуацию не извинились, а продолжили «ликбез», что все, кому важен состав, всегда его уточняют. А также данный сотрудник «поддержки» клиентов не может себе представить, чтобы надкусанный товар кто-то где-то принял обратно от клиента. Даже несмотря на его опасность для моего здоровья.

Ожидать обслуживания высшего качества от дешманской забегаловки не приходится, но простой вежливости хотелось бы.

И к солову, везде, где из названия неочевидно, что есть аллерген, мне блюдо заменяли на безопасное, даже если я его успела попробовать.

Отзыв не столько о cofix , сколько о сиропе.

Хотя обычно беру кофе без сиропа, в этот раз захотелось снова чего-то мятного или кокосового.Пекан в Подольске портил кофе так , что я оставила половину недопитым, 😫да и в целом с расширением сети , стало всё только меняться в худшую сторону и это касается многих франчайзинговых компаний в России , которые расширяются, похвально , но качество продуктов и клиентоориентированности сильно падает .Сегодня открыла мятный сироп- мне понравилось . Рекомендовала бы ещё кокосовый.

В целом кофе неплохой, но в подследнее время беру в другом месте ,пусть и подороже , но зерно явно лучше.

Исчез мой любимый шоколадный чизкейк , безобразие . Говорят , к лету не вернут .🙄😥

Очень жаль .

Персонал в привокзальном помещении , в частности здесь , очень милый и хороший. Делают так , как я прошу . Для меня это важно, в других местах, к примеру , по моей просьбе подогреть пирог мне ответили , что он должен быть холодным . Пришлось «кровью расписаться» , дабы подогрели.

Рейд по кофейням продолжается . Show must go on😌😌😌