- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Сделали ужасный маникюр ! Девушка очень долго подпиливала обрабатывала форму ногтя , приходилось ей самой показывать где не ровно и косо. Она не видела даже , что ногти разной длины и разной формы . Не предупредила , что выбранный гель лак очень толсто ложится, после нанесения вся моя и так кривая форма длинных ногтей вообще превратилалась в какой...
Сделали ужасный маникюр ! Девушка очень долго подпиливала обрабатывала форму ногтя , приходилось ей самой показывать где не ровно и косо. Она не видела даже , что ногти разной длины и разной формы . Не предупредила , что выбранный гель лак очень толсто ложится, после нанесения вся моя и так кривая форма длинных ногтей вообще превратилалась в какой толстый стёкший ужас. После чего мастер говорит «ну да вышло не очень, ну вы в след раз выберете другой лак».
Единственный плюс это администратор, внимательная тактичная девушка. Даже в торопях я постеснялась сказать ей о своих недовольствах , только оказавшись дома и ещё раз увидев этот ужас на руках решила оставить отзыв.
Добрый день, Алёна. Мы получил ответ, что управляющая студии с Вами связывалась по урегулированию данного вопроса. Нам очень жаль, что произошла такая ситуация в филиале нашей сети.
Здравствуйте, Алёна. Благодарим Вас за обращение и от лица компании, приносим Вам свои извинения за предоставленные неудобства. В качестве своих извинений, дарим Вам скидку 50% на маникюр, на следующее посещение студии City Nails Алексеевская. Надеемся, что сможем исправить Ваше мнение о нас и мы сможем удовлетворить.
В зачем мне скидка на маникюр , чтобы вы такой же ужас сделали ? Я думала , что вы хотя бы это безобразие бесплатно переделаете ! Вот так вы относитесь к своим клиентам 👍
Добрый день, Алёна. Мы получил ответ, что управляющая студии с Вами связывалась по урегулированию данного вопроса. Нам очень жаль, что произошла такая ситуация в филиале нашей сети.