- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Ужасно обидно было отдать деньги за этот маникюр.
Его делали 2,5 часа,и он на столько далек хотя бы от нормального, на сколько это возможно.
Работа мастера мне совсем не понравилась:
- Порезы на обоих руках.
- Некачественная работа по убиранию кутикулы - через 15 минут стала заметна кутикула, которую не убрал мастер, края получились не ровными,...
Ужасно обидно было отдать деньги за этот маникюр.
Его делали 2,5 часа,и он на столько далек хотя бы от нормального, на сколько это возможно.
Работа мастера мне совсем не понравилась:
- Порезы на обоих руках.
- Некачественная работа по убиранию кутикулы - через 15 минут стала заметна кутикула, которую не убрал мастер, края получились не ровными, кожа отслаивается.
- Работа "грязная", лак растекся под кутикулу это выглядит неопрятно.
- Выравнивание базой Kodi - я заплатила за неё, но никакого выравнивания не получила, я не однократно делаю покрытие и выравнивание этой базой и никакого "само разойдётся и выравнится", как уверил ваш мастер, в этой базе не происходит. Если мастер не умеет или не любит работать с этой базой, то пускай не берется и не портит маникюр, ведь за выравнивание я должна доплатить, пускай и не великие деньги.
- Мастер отказалась сделать мне втирку на двух ногтях, потому что это "занимает много времени и это было не запланировано" - у меня не было запланировано потратить на маникюр 2,5 часа, когда заявлено было 1,5.
Крайне не довольна результатом - и он виден на фотографии.
Даже в студии "Цирюльник", где максимально дёшево и слишком сердито делают быстрее и аккуратнее, при том, что мастера очень торопятся, чтобы взять следующего клиента.
Мастер Эльнура, салон на Арбате.
Tiadalma, добрый день! Благодарим Вас за обратную связь. Искренне сожалеем, что работа нашего мастера Вас расстроила. Каждому нашему клиенту мы даём гарантию 3 дня на маникюр, педикюр и покрытие. В течении этих дней вы можете прийти или прислать фото и мы не замедлительно решим вашу притензию! Уходя из студии Вы не озвучили своего не удовлетворения и оплатили услугу. Ваше поведение помешало нам решить на месте эту проблему. Не смотря на это, Вам было предложенно переделать работу в удобное для вас время у другого мастера бесплатно! Надеемся, что нам удастся сгладить неприятное впечатление от обслуживания и вернуть Ваше хорошее расположение. С уважением City Nails Арбат!