- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
-
-
-
+1 фотография -
В Благовещенске сотрудники "СДЭК" меня уже знают, так как я часто обращалась к ним, и я уверена в ребятах и их работе. Отправляла я из Блг (лично) террариум. Хорошо запаковала. Стекла террариума обернула защитой, и поместила между пластиковых стенок террариума, в центре. Ребята в Благовещенском отделении сделали маркировку "хрупкое", "не кидать",...
В Благовещенске сотрудники "СДЭК" меня уже знают, так как я часто обращалась к ним, и я уверена в ребятах и их работе. Отправляла я из Блг (лично) террариум. Хорошо запаковала. Стекла террариума обернула защитой, и поместила между пластиковых стенок террариума, в центре. Ребята в Благовещенском отделении сделали маркировку "хрупкое", "не кидать", наклейку "стекло" и отправили в Москву. Через две недели я уже встречала этот груз в Москве. К сожалению, вскрыла упаковку не сразу в отделении, где получала, а позже и дома, сегодня. Террариум разбит.
Чтобы вы понимали, уважаемое руководство, этот террариум не купишь в обычном магазине. Я его заказывала в Китае и ЛИЧНО ездила в Китай, чтобы забрать и перевезти через границу.
И выбирала вашу "шарагу" по перевозке, так как доверяла отзывам. Думала, если крупная сеть, то и обязательства берете на себя соответствующие.
В принципе, мне все равно, кто именно его разбил: водитель при перевозке, либо при выгрузке, либо уже в самом отделении кинули/прислонили, но факт есть факт.
Разбито одно стекло террариума.
Вопрос: когда сможете возместить данное стекло на новое?
(образец - второе стекло, которое целое - могу предоставить).
Связаться можете со мной в личных сообщениях.
Здравствуйте. Меня зовут Анна. Надпись "Хрупкий груз" или "Стекло" не обеспечит сохранность хрупкого отправления, так как при транспортировке отправления подвергаются внешнему физическому воздействию. Прежде всего, хрупкое отправление должно быть упаковано в соответствии с характером содержимого. Если это стекло, то необходима жесткая упаковка. К...
Здравствуйте. Меня зовут Анна. Надпись "Хрупкий груз" или "Стекло" не обеспечит сохранность хрупкого отправления, так как при транспортировке отправления подвергаются внешнему физическому воздействию. Прежде всего, хрупкое отправление должно быть упаковано в соответствии с характером содержимого. Если это стекло, то необходима жесткая упаковка. К примеру, обрешетка. Напишите, пожалуйста, номер накладной. Также, уточните, как был упакован террариум помимо пленки, которую мы видим на фотографиях?
Здравствуйте. Меня зовут Анна. Надпись "Хрупкий груз" или "Стекло" не обеспечит сохранность хрупкого отправления, так как при транспортировке отправления подвергаются внешнему физическому воздействию. Прежде всего, хрупкое отправление должно быть упаковано в соответствии с характером содержимого. Если это стекло, то необходима жесткая упаковка. К примеру, обрешетка. Напишите, пожалуйста, номер накладной. Также, уточните, как был упакован террариум помимо пленки, которую мы видим на фотографиях?
здравствуйте, Анна. Как груз должен "прежде всего" отправляться - это не моя задача, и я не обязана этого знать. Моё дело привезти на пункт и заплатить, а организация уже сама смотрит, как лучше и "прежде всего" отправить.
Номер накладной я не помню. Этот "квиточек" на половину листа А4 хранится до тех пор, пока не забрал груз, дальше он не нужен.
Единственное, могу сказать примерные числа и пункты отправления/прибытия. Не думаю, что у вас в накладных часто террариумы упоминаются.
Здравствуйте.
Согласно регламенту работы нашей компании отправителю необходимо обеспечить упаковку, соответствующую характеру вложения. Мы не занимаемся упаковкой отправлений, а лишь предоставляем упаковочный материал.
Если требования к упаковке отправлений не соблюдены, то компания не несет ответственности за повреждения отправления.
С другой стороны - мы не принимаем отправления из стекла без обрешетки. Для того, чтобы разобраться в ситуации более предметно, нужно знать номер заказа, где и как он был оформлен. Напишите Ваш номер телефона в личные сообщения здесь, найдем накладную по нему.