- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Обратился с целью отправить посылку с парфюмом в подарок. Не принимают к авиаперевозке, регламентируя тем, что это запрещено. К наземной пересылке не взяли, т к нет сертификатов. Хамское отношение. Хуже чем в сбербанке и на обычной почте россии. Я считаю что пороть таких сотрудничков надо!
Здравствуйте!
Действительно, для отправки спирто- и ацетоносодержащей косметики требуются сопроводительные документы. Но документы требуются для отправки авианаправлением. Для наземной отправки они не требуются. (Вячеслав Морозов, менеджер по работе с клиентами, гр. "Соцмедиа")
сотрудница сказала что нужны в любом случае. EMS приняли без всяких сертификатов. И всегда принимали
Так как Почта России является государственным учреждением, у нее несколько упрощенные требования для отправки авианаправлением от перевозчиков. По ситуации в офисе будет проведена работа, я отправил запрос директору офиса. (Вячеслав Морозов, менеджер по работе с клиентами, гр. "Соцмедиа")
спасибо. Там кстати и парфюма то не было. Кремы, и бесспиртовые лосьоны. У меня даже и не спросили что именно вы отправляете.
просто сказали «нет» в грубой форме, и даже слушать не стали. Это было вчера. 21.02.
просто сказали «нет» в грубой форме, и даже слушать не стали. Это было вчера. 21.02.
Для отправки наземным видом транспорта документы на такую косметику не требуются. С сотрудниками офиса будет проведена работа. (Вячеслав Морозов, менеджер по работе с клиентами, гр. "Соцмедиа")