Boxberry

Отзыв касается не самого пункта выдачи, а в целом компании .

Отправили важную нам вещь посредством данной компании через Авито .

Конда пришло оповещение о то, что заказ прибыл, я на след день пошла в пункт выдачи . Ребята долго искали его на полках , нигде его не было . Потом посмотрели накладные и сказали что он не приходил . Типо такое бывает , наверное он сегодня доедет .

Странно, ну ладно . Пооом я вспомнила , что у меня есть приложение боксберри. Я зашла туда и вижу, что товар прибыл в пункт выдачи , но в этот же день опять якобы в пути до пункта выдачи . А Авито упрямо продолжает кидать мне напоминания чтобы я забрала таки товар .

Пишу в чаты , оператор говорят что доставка задерживается , но где она , на каком этапе она задерживается -непонятно .

Чувство , что заказ просто утерян -меня не покидает . Сейчас последняя новогодняя неделя и начинаются мероприятия , где товар, который я заказала-был нам просто необходим . Итог :я потеряла и деньги и товар не получила.

Спасибо , боксберри.

Просто отвратный сервис . Никто никакой информации дать не может . Для чего у вас там сотрудники стоят на горячих линиях если они просто отписываются , что заявка принята ничего больше сказать не можешь . Для чего вы платите этим людям ? Всем бы так работать .нипогда больше ничего не отправлю данной компанией