- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Заказала корм для мейн-куна Royal Canin, таким кормом кот питается с рождения и каким он должен быть я знаю. Корм доставили без проблем, но саму упаковку вскрыли не сразу, т.к. еще оставался купленный корм ранее. Когда пришло очередь кормить кота данным кормом, сначала смутило, что корм более сухой и не масляный, как был ранее, но все таки два дня...
Заказала корм для мейн-куна Royal Canin, таким кормом кот питается с рождения и каким он должен быть я знаю. Корм доставили без проблем, но саму упаковку вскрыли не сразу, т.к. еще оставался купленный корм ранее. Когда пришло очередь кормить кота данным кормом, сначала смутило, что корм более сухой и не масляный, как был ранее, но все таки два дня кота кормили.Бедное животное мучилось все это время, начались проблемы со стулом, кот ходил в туалет водой!!! Как только купили такой корм, но в другом месте, все пришло в норму. 100% это подделка. А в службе поддержки мне сказали, вскрытый корм мы не примем, а то что он подделка, никого не волнует. Дали мне скидку 200₽, а корм то стоил 2700₽!!!! Доверия данному магазину больше нет. Не заказывайте ничего. Кстати служба поддержки мне ответила только ч третьего раза, а ранее отправленные жалобы они просто не нашли. Очень удобно .
Здравствуйте!
Простите, что столкнулись с такой ситуацией. Это совершенно недопустимо. Понимаем, как важно, чтобы товар был качественным. Хотим во всем разобраться. Напишите, пожалуйста, номер заказа.