Бертаун

Отвратительный! Заказ № N20582 от 21.03.24. Хамство, высокомерие, анахронизм. Не закончив разговор бросают трубку: "я лучше обслужу двух оптовиков, чем выслушивать претензии". При том, что на вопрос: "а если этого не будет, а если этого.."спокойно сказал " девушка, вы сначало узнайте по ассортименту, потом позвоните. В ответ "мы так не работаем". И бросила трубку. Как будто попал в совок 80-х 🙈 Никому не советую с ними иметь дело 👎

На сайте компании размещается недостоверная информация о составе товара и ценах. Менеджеры непрофессиональны, грубы, недобросовестны. При заказе у них товара через сайт не перезванивают, чтобы подтвердить наличие товара, цену, время доставки. и пр. Заказывала комплект "краска для обуви+очиститель" (комплектация от производителя - что видно по упаковке товара (одна коробка) и описаниям этого товара в интернете - на других сайтах). При самовывозе товара пытались обмануть - вместо заказанной позиции предлагали по той же цене другую - краску того же производителя без очистителя в комплекте. Менеджер глядя в глаза нагло лгала что комплектация "краска+очиститель" якобы делалась фирмой "по акции". Далее последовала совсем уж наглая ложь о том, что меня предупреждали об этом по телефону (когда я звонила уточнить судьбу заказа). Товар, естественно, куплен не был. Крайне не рекомендую пользоваться услугами данной "конторы".

Заказал в компании Бертаун-2 фурнитуру на пробу. Когда получил посылку, решил проверить содержимое, количество, комплектность и обнаружил отсутствие болтиков в ручкодержателях. Связался по e-mail с магазином, описал ситуацию. Пришел ответ "А потерятся они не могли?" на что я ответил "Нет не могли, я все что было в коробке выложил на стол, для проверки комплектности, открывал отдельно каждый пакет и смотрел. Если и потерялись то при отправке." После чего все мои письма игнорируются. Не рекомендую ни кому этот интернет-магазин.