Амперка

Ужасное обслуживание. полностью отсутствует клиентоориентированность. 12.10.21 сделал заказ в интернет магазине на юр.лицо с доставкой в другой город. Позвонил с просьбой включить в счёте доставку в стоимость товара (так просит бухгалтерия в нашей организации). Менеджеры или не берут трубку, или постоянно переадресует звонок до тех пор, пока снова кто-нибудь из них не возьмёт трубку. В конце концов всё таки удалось дозвониться, описать просьбу, на что менеджеры сказали: "Да, конечно включим доставку в стоимость", - и забили или забыли. Спустя ещё неделю и нескольких попыток дозвониться, всё таки сделали и выслали нужный счёт, который тут же был оплачен. Сегодня уже 1.11.21, в статусе заказа до сих пор указано "оплачен, в обработке". Сколько времени его будут обрабатывать перед отправкой неизвестно, так как дозвониться опять не получается. Никому не рекомендую сотрудничать с этой компанией и заказывать у них.

Если вдруг руководство компании работает чуточку лучше, чем менеджеры и хоть немного заинтересовано в судьбе компании, просьба разобраться и довести заказ №149261 до отправки.