Ну вообще так себе… Если со взрослыми еще умеют контакты налаживать, о с детьми совсем никак. Сыну категорически тут не понравилось. А вот перешли в Гута Клиник, и там все прекрасно. Ни капризов, ни протестов. Видимо, там врачи лучше знают, как с детьми подружиться.
Спасибо терапевту выездной службы Ежову Константину Олеговичу за внимательное и тактичное отношение к пожилому человеку. Вызывали терапевта на дом для старенькой бабушки, которая уже и по квартире плохо ходит, а везти ее в больницу вообще было не реально. Константин Олегович замечательный специалист, знающий свое дело и понимающий, как его помощь...
Спасибо терапевту выездной службы Ежову Константину Олеговичу за внимательное и тактичное отношение к пожилому человеку. Вызывали терапевта на дом для старенькой бабушки, которая уже и по квартире плохо ходит, а везти ее в больницу вообще было не реально. Константин Олегович замечательный специалист, знающий свое дело и понимающий, как его помощь важна людям.
В течение последнего года наблюдаюсь в клинике у эндокринолога. Приемы всегда во время. Врач выслушает и подробно расспросит и самое важное, что если это необходимо, то сделает коррекцию схемы лечения.
По ДМС сюда вообще можно ходить? В страховке практически всё прописано, нет, терапевт направляет именно к тому врачу, которого нет в страховке, анализы и обследования, которых нет в страховке...
Причем на мой вопрос - почему это так? Врач ответил, что в страховке все обследования не информативны.. такое впечатление, что программу страховки совсем...
По ДМС сюда вообще можно ходить? В страховке практически всё прописано, нет, терапевт направляет именно к тому врачу, которого нет в страховке, анализы и обследования, которых нет в страховке...
Причем на мой вопрос - почему это так? Врач ответил, что в страховке все обследования не информативны.. такое впечатление, что программу страховки совсем безграммотные люди писали, а мне так повезло и я, наконец-то, попал к классному специалисту
Здравствуйте!
Благодарим Вас за отзыв. Нам очень жаль, что визит в клинику вызвал негативные эмоции. Мы дорожим своей репутацией и заинтересованы в повышении качества медицинской помощи нашим пациентам. Для подтверждения корректности отзыва и полноценного разбора ситуации просим предоставить Ваши данные (ФИО и дата посещения) по адресу электронной...
Здравствуйте!
Благодарим Вас за отзыв. Нам очень жаль, что визит в клинику вызвал негативные эмоции. Мы дорожим своей репутацией и заинтересованы в повышении качества медицинской помощи нашим пациентам. Для подтверждения корректности отзыва и полноценного разбора ситуации просим предоставить Ваши данные (ФИО и дата посещения) по адресу электронной почты otzyv@familydoctor.ru . Мы обязательно предложим Вам удобное решение.
С уважением, Ольга Архипова, менеджер по контролю качества клиники "Семейный доктор"
Добрый вечер. Наконец-то дошли руки и решила написать о своих положительных впечатлениях о клинике Семейный доктор. Шла изначально не конкретно в клинику, а к доктору. Меня второй год мучает аллергия. Все начинается весной, как только начинается цветение. То что это аллергия поняла не сразу, а когда поняла, то начала искать причины. Ходила на...
Добрый вечер. Наконец-то дошли руки и решила написать о своих положительных впечатлениях о клинике Семейный доктор. Шла изначально не конкретно в клинику, а к доктору. Меня второй год мучает аллергия. Все начинается весной, как только начинается цветение. То что это аллергия поняла не сразу, а когда поняла, то начала искать причины. Ходила на консультации ни к одному доктору, но аллергология оказалось достаточно сложной наукой, не так просто определить и вылечить такую проблему. Анализы дорогие и доктора часто назначают делать полное обследование, а это достаточно дорого. Поэтому я посмотрела на подход нескольких врачей и решила искать доктора с рекомендациями. Тут то мне и посоветовали аллерголога из филиала на Озерковской (фамилию писать не буду, это не совсем корректно наверное). Я записалась на прием и когда пришла, то увидела совершенно другой подход. Доктор не стала назначать мне все исследования сразу, а подошла к этому вопросу поэтапно. Сначала мы попробовали основные аллергены, характерные для этого периода. Я сдала кровь и оказалось, что мы все сделали правильно. Анализы показали, что у меня действительно аллергия на пыльцу и больше обследования мне не нужны. Поэтому больше мы ничего сдавать не стали. Мне назначили курс лечения и теперь я лето и весну живу нормально, не мучаюсь. А вот про саму клинику хочу сказать дополнительно. Очень понравилось, что телефон у них многоканальный. Я дозвонилась с первого раза, ждать не пришлось. Оператор-девушка мне попалась очень контактная и ответственная, отвечала быстро и по дела, у меня всего несколько дней свободных в неделю, когда я могу сходить к доктору, она меня выслушала и подобрала мне дату и время с учетом моих требований. А один раз опаздывала, перезванивала, что не успеваю немного. Так моему доктору пришлось даже задержалась немного на работе, чтобы меня принять. Я приехала, думала, что услышу кучу возмущений, но к моему удивление все прошло с улыбкой и как обычно, никаких скандалов и претензий. Так что такой вот сервис.