Ужасное обслуживание. Мало того что мошенники деньги списали. Так еще и невозможно отменить операцию и недозвонится до горячей линии и в чате не отвечают
Здравствуйте!
При каких обстоятельствах это произошло? Просто так отменить оплату нельзя, ведь у клиента запрашивается подтверждение операции в виде кода.
Чат и телефонный центр работают 24/7 но не всегда есть возможность ответить сразу( В чате вам обязательно ответят
Открывал вклад в банке. Быстро, чётко, по существу. Не отняли лишнего времени и своё сэкономили. Основные вопросы были мне понятны изначально - почитал инфу заранее, на более детальные ответили конкретно. Приятно удивило обслуживание ""без воды"".
Юрий. здравствуйте! Рады, что смогли произвести на вас правильное хорошее впечатление. Всегда рады видеть вас)
Не рекомендую
Приобретала кредитный продукт и столкнулась с фактом мошенничества со стороны менеджера от лица альфа-банка
Суть в следующем: мне ОТКАЗАЛИ в предоставлении кредитного продукта без оформления страховки
Менеджер объяснила, что страховка вам необходима, если вы заболеете или будете в отпуске на момент окончания беспроцентного периода...
Не рекомендую
Приобретала кредитный продукт и столкнулась с фактом мошенничества со стороны менеджера от лица альфа-банка
Суть в следующем: мне ОТКАЗАЛИ в предоставлении кредитного продукта без оформления страховки
Менеджер объяснила, что страховка вам необходима, если вы заболеете или будете в отпуске на момент окончания беспроцентного периода
Весьма полезная вещь, хотела уже завершить сделку, но...
Почитала договор
В итоге оказалось, что страховка распространяется ТОЛЬКО НА СЛУЧАИ ИНВАЛИДНОСТИ, при которых данный инвалид не может больше трудоустроиться... т.е страхование не работает в любых случаях
Ложь со стороны менеджера поразила... смотреть в глаза и лгать, лишь бы завершить продажу
Добрый день!
Страховки бывают разные. Есть расширенные страховые программы которые включают как сокращения численности штата организации, так и ликвидацию организации. Хотим отметить что страхование не является обязательным, и не влияет на одобрение кредита.
Возможно, произошло недопонимание, напишите в личку ФИО и дату рождения, посмотрим по вашу...
Добрый день!
Страховки бывают разные. Есть расширенные страховые программы которые включают как сокращения численности штата организации, так и ликвидацию организации. Хотим отметить что страхование не является обязательным, и не влияет на одобрение кредита.
Возможно, произошло недопонимание, напишите в личку ФИО и дату рождения, посмотрим по вашу заявку.
Нормальный филиал банка. Консультанты всегда приветливые, готовы все разъяснить и помочь.
Находится в ТЦ "Атлантис", но есть и отдельный вход с улицы.
Сам банк предоставляет выгодные условия по кредиту. Пока использую только обычную карту, переводы выполняются через онлайн-приложение, что очень удобно.
Сайт не совсем понятный.
Вячеслав, здравствуйте! Рады, что вы довольны нами! А что не так с сайтом? Мы постоянно его улучшаем, но ваша помощь тоже очень нужна)Расскажите в личных сообщениях, что именно вам стало непонятно - расскажем вам и сделаем удобно
Хороший, светлый и демократично украшенный на НГ, филиал.
Когда я пришла сюда, людей не было совсем, поэтому мне не пришлось брать талон и сидеть в очереди. Девушка-операционист очень улыбчивая, и с радостью помогла мне оформить все документы для перевыпуска карты. Через 3 рабочих дня можно приходить и забирать новую карту!
Виктория, спасибо Вам за этот отзыв! Приятно читать. Значит, мы на верном пути:-)
19:00
19:00
19:00
19:00
19:00
18:00