• Филиал не найден

Альфа-банк

К сожалению, этой компании уже нет на Флампе. Возможно, она переехала или закрылась

  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

- Ужасное качество обслуживание

- Ужасно плохая работа техподдержки

- Обманы сотрудников банка

- Разводы с комиссией

- Умалчивание о полных условиях

- и так далее...

Если вам дороги свои деньги никогда не открывайте счет в этой Х.йне

Расскажу как мучился с этим банком.

Не так давно я решил сделать карту альфа банка, зайдя на сайт альфа банка и...

Показать целиком

- Ужасное качество обслуживание

- Ужасно плохая работа техподдержки

- Обманы сотрудников банка

- Разводы с комиссией

- Умалчивание о полных условиях

- и так далее...

Если вам дороги свои деньги никогда не открывайте счет в этой Х.йне

Расскажу как мучился с этим банком.

Не так давно я решил сделать карту альфа банка, зайдя на сайт альфа банка и заполнив все поля ввода, мне предложили на выбор 2 карты: Пластиковую и Виртуальную, из которых я выбрал 2-ю так-как не хотел ждать доставку карты или ехать в отделение, и потому что карта была нужна для хранения денег и получения обещаных 7 процентов годовых, которые как я в последствии узнал ты будешь получать только в случае трат больше 10.000 рублей в месяц. После чего я зашел в приложение альфа банка и перевел туда деньги, что было ОГРОМНОЙ ОШИБКОЙ ведь положив деньги на эту карту ты их никак не снимешь и даже не переведешь никому, пока не получишь пластик, который я изначально получать не собирался и не имел возможности так как в моем городе не имеется НИ ОДНОГО Альфа банка. В результате я получил полностью бесполезную карту с которой я не мог снять свои деньги и ничего оплатить ибо в моем и не только телефоне не было возможности бесконтактной оплаты, чего видимо видимо обосранный Альфа банк не понимает. При звонке в техподдержку тебе отвечает бот, а когда ты дозвонишься до людей они разведут руками и скажут что ничем помочь не могут и тебе нужно обратиться в отделение банка, чтобы получить пластиковую карту, которое в моем случае находится в другом ГОРОДЕ! когда я приехал в другой город чтобы получить карту сотрудник банка без проблем все сделал и сказал что карта будет готова в течении трех дней и придёт СМС оповещение, Но не тут то было, прождал я неделю, а сообщения не было, а когда пришел в банк там сказали что На мое имя никаких карт не изготавливалось. В итоге я закрыл все что можно было и Ушел из этого НЕДОРАЗУМЕНИЯ.

  • 0
  • Подписаться на комментарии
  • Пожаловаться модератору
  • Добавить в друзья

1 комментарий

  • Здравствуйте.

    Нам очень жаль, что наше сотрудничество было таким недолгим. Извините, что так вышло с картой.

    Виртуальная карта всегда подразумевает оплату телефоном, а лимиты на переводы сильно меньше. Да, в начале вы можете отказаться от пластика, но чтобы пользоваться полноценно функционалом, важно пройти полную идентификацию в офисе. Карту можно не получать, но если оплата телефоном не предусмотрена, нужно оформить пластик.

    Если дадите нам ещё шанс, мы готовы проверить работу офиса и помочь с получением карты. Напишите ваши ФИО и дату рождения нам в ЛС. Во всём разберёмся.

Загрузка рекламы