Алёнка

Добрый день! Хочу поблагодарить персонал за решение проблемы. Надеюсь, подобная ситуация сложилась ввиду предновогоднего ажиотажа. Попробую заказать снова.

"1. Посылка пришла на 2 недели позже. Но как оказалось, это было не самое страшное.

2. НЕ ПРИШЛО 6 ПОЗИЦИЙ! Не доложили! Зато по весу поставили, как и должно быть.

В итоге срыв сроков поставки и потеря 1000 руб., так как пришёл не весь товар." (10.12.2020)

Как-то данный магазин с первого взгляда не вызывал у меня особого желания зайти, но сегодня случайно занесло. Да, ассортимент хороший, есть их чего выбрать. Хотя некоторые виды конфет(трюфели батончиками например) неожиданно отсутствуют. Неприятно удивляют сроки годности в некоторых случаях: помадка, которая произведена 6 июня? Ну блин, это ж фирменный магазин, сюда и свежую можно привозить, она в сто раз вкуснее же! Очень удивило расположение весов для конфет: даже с обычным ростом чтоб увидеть экран людям приходится низко нагибаться, так как он жутко отсвечивает, про себя я вообще молчу))

По поводу персонала полностью соглашусь с Бегущей. Когда на кассе никого нет, то 4 продавца ходят туда сюда по залу здороваясь по нескольку раз со всеми (со мной например трижды) и делая робкие попытки помочь покупателям. Да, возможно они смотрят, чтоб конфеты не ели в зале, но выглядит все иначе. На кассе так вообще меня дважды удивили. Первый раз фразой, что на весах на акционные конфеты цена обычная, но в чеке будет правильно указано все, так как акции постоянно меняются и не будут же они каждый раз в весах менять информацию, так как это можно до бесконечности делать. Затем при выдаче карты ( с ними прогресс, предлагать начали, но не всем) была фраза, что сейчас по карте скидка 2%, но в дальнейшем вроде как планируют сделать накопительную систему, но пока не ясно ничего.

P.S. В анкете специально не поставил галочку про рекламный спам через почту и смс, интересно будут они это соблюдать или придется ругаться?)

Я не покупаю шоколад Аленка. Он стал невкусный.

Но изображение маленькой девочки в платочке с этими распахнутыми глазищами все равно вызывает во мне тёплые чувства.

И когда в ТЦ "Пятая авеню" я увидела вновь открывшийся магазин Алёнка, который был празднично украшен гроздьями шариков и источал соблазнительный запах свежего печенья и шоколада, не смогла пройти мимо!

Итак, концерн Юниконф, объединивший в себя и Красный Октябрь, и Бабаевский, и РотФронт (и ещё 16 фабрик, в том числе Тульскую фабрику и шоколадную фабрику "Новосибирская") открыл очередной свой фирменный магазин.

Помещение у новенького - просторное, продуманное, светлое.

Интересным дизайнерским решением стало использование фантиков от различных очень популярных и оттого безошибочно узнаваемых конфет в оформлении стен. Ленты из фантиков украшают также крупные потолочные светильники и плитку пола.

Создаётся ощущение, что ты здесь уже бывал.

В магазине вам могут сварить чашку кофе. А купленную продукцию можно отведать, сидя в небольшой зоне кафетерия, выходящую на зеленую улицу Бирюзова.

Ассортимент магазина очень широк!

Представлены все известные конфеты трёх фабрик-титанов отечественного кондитеростроения. А столько одновременно разновидностей тульских пряников, которые мне очень нравятся (употреблять, намазывая на них сливочное масло) не видела раньше ни в одном месте!

Из новинок были опробованы конфеты Тамбовская казначейша, Щелкунчик и Звёздный август.

Щелкунчик похожи на конфеты "Родные просторы" фабрики Россия, форма у них такая же конусообразная, сверху посыпка их вафельной крошки, но начинка менее соевая и по виду и по вкусу. Цена 315р./кг.

Звёздный август - это грильяж, но орехи внутри горчили и были, очевидно, старые. Не понравились. Хотя для такой запредельной цены (1350р/кг) могли бы станцевать во рту полечку.

А вот Тамбовская казначейша (629р./кг), при всём моём равнодушии к Лермонтову, заинтриговала и вкусом и названьем так, что захотелось процитировать строчки из одноименной поэмы:

"В Тамбове не запомнят люди

Такой высокой, полной груди

Бела, как сахар, так нежна

Что жилка каждая видна!.."

Конфеты приятно округлые. Завёрнуты в яркое золото фольги, точно девица на балу.

Вкус?

Вкус как у обожаемого мной Метеорита в темно-синих коробках! Мягкий грильяж. Не приторный, с ярко-выраженным шоколадным и медово-карамельно-ореховым вкусом!

Отличнейшие конфеты!

Советую казначейшу не только гусарам, но и гражданским лицам.

Обслуживание инертное. В Москве много такого обслуживания, может потому что работы такой пруд-пруди.

Но если вы хорошо ориентируетесь в конфетном море, то прекрасно справитесь сами: прямо в торговом зале меж конфетных развалов стоят весы для селф-завешивания.

Можете хоть по 2-3 конфеты брать на пробу. Очень удобно.

Из акций - все какие-то совково-неинтересные: утренние часы и по пенсионному удостоверению.

В честь открытия никаких акций нет.

Можно получить скидочную карту, которая начинается от 2%.

Но, если не спросить о ней на кассе, то предлагать вам ее не станут.

Максимальную скидку в 10% по карте можно заработать, параллельно заработав диабет.

Так что особого смысла в ней нет, но из вредности я заполнила анкету.

У Аленки также есть интернет-магазин и если вам вдруг нестерпимо захотелось конфет, то вам их привезут. Минимальная сумма доставки, кажется, от 500р.

Ах, да! Хочу ещё пару слов сказать о горячей линии, которая в 2Gis указана единая для всех фирменных магазинов Аленка - 8-800-200-55-99.

На мою просьбу подсказать ближайший к моей станции метро фирменный магазин мне язвительно (почему-то) ответили: "У нас нет привязки магазинов к станциям метро, сторонам света и фазам Луны". По остроумию - зачёт, но я от чего-то обиделась, поэтому пришлось поздравить их с победой в Войне за Независимость от клиентов.

P.S. Казначейша - хороша! Прям рекомендую!