Аэроэкспресс

По делам выехали с мужем 17.12.2022 г. из Екатеринбурга в Москву (Кольцово-Шереметьево-Кольцово). При покупке билета на аэроэкспресс хотели купить билет только в одну сторону, но кассир, по сути, навязала нам сразу купить билет и в обратную сторону - 1400 рублей. Мы уточнили, что будем улетать с 17.12 на 18.12 ночью, да - да - для Вас идеальный вариант.

Ситуация 1 - антигигиена и безопасность. По поезду ходила возрастная дама в грязных переднике и перчаткам, продавая горячие напитки и "перекус", позже при выходе на Белорусском, она вышла из вагона как пассажир с корзинкой. Страшно подумать, где она наливала людям воду, потому что уходила со второго этажа на первый вниз, термоса при ней не было. И как лицо было допущено в экспресс. За все время поездки охрана или полиция не проходили.

Ситуация 2 - "хоть пешком". Приехав 17.12.2022 (пятница) в 23.15 на посадку в аэроэкспресс, мы обнаружили закрытые лентой выходы на посадку. На информационной стойке отсутствие работника, перерыв - в кассе, т.е. работников ООО "Аэроэкспресс" нет на рабочих местах. Охранник вокзала, который не только нас, но прибывших на посадку, отправил обратно, проинформировав, что системно (!!!) уже длительное время на выходные и в выходные снимается с расписания аэроэкспресс с вечера до 5 утра.

НИГДЕ НЕТ ИНФОРМАЦИИ О СНЯТИИ С РАСПИСАНИЯ АЭРОЭКСПРЕССА!!! Билеты (обратите внимание, он семейный) продают без зазрения совести, без разницы как зарабатывать, он ведь действителен 30 дней и возврат средств не предусмотрен. А ЕСЛИ В БЛИЖАЙШЕЕ ВРЕМЯ НЕТ ПОЕЗДКИ В МОСКВУ???

ИТОГ. Заказ такси со стоимостью поездки в 1558 рублей, чтобы не опоздать на рейс.

ООО "АЭРОЭКСПРЕСС", что нельзя расписание скорректировать, но сохранить аэроэкспресс к массовым рейсам? На Екатеринбург Боинг 737 летел без пустых мест. Это форма крышевания таксистов? Способ зарабатывания на продаже билетов, которые не будут использованы? Толпа людей стояла на дороге (!!!) у Белорусского вокзала, вылавливая такси в аэропорт, очень много возрастных людей, которые Яндекс такси просто не знают. Незарегистрированных частников стая.

И повторюсь, нигде нет информации об отмене - ни на стойках, ни в аэроэкспрессе. Гостеприимство Москвы "с вешалки" (транспортный коридор в нее и обратно) не делает чести таким компаниям. Потеря денег и положительных эмоций. Не берите билеты в обе стороны, закладывайте резерв денег, планируйте альтернативные маршруты.