- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Я доверила этому магазину самое дорогое: обручальные кольца. Выбрала определенную модель еще на выставке на ВДНХ, по телефону справочного центра магазина уточнила наличие размера, колечко оказалось совсем рядом в ТЦ Москворечье)
Мы выбрали сразу мужское и женское кольцо в одном магазине. Мое было с брюликом и не относилось к обручальным. Из-за...
Я доверила этому магазину самое дорогое: обручальные кольца. Выбрала определенную модель еще на выставке на ВДНХ, по телефону справочного центра магазина уточнила наличие размера, колечко оказалось совсем рядом в ТЦ Москворечье)
Мы выбрали сразу мужское и женское кольцо в одном магазине. Мое было с брюликом и не относилось к обручальным. Из-за камушка женское изделие стоило гораздо дороже, в 4-5 раз.
Я счастливая отходила с ним год и камушек выпал...и потерялся. Вот где сейчас мой брюлик? Только колечко с дырочкой осталось.
Я очень расстроена.
К сожалению, по браку можно обратиться только в течение 2-х лет с момента покупки. Могу порекомендовать Вам обратиться в ближайшую фирменную мастерскую АДАМАС для ремонта украшения. Список наших мастерских: http://www.adamas.ru/services/wo...
Потерялся брюлик! Домашний. Характер хороший, покладистый. Не кусается. Просьба вернуть;).
А если серьёзно не ожидала от Адамаса. Плохо закрепили. Как же так?
Вроде бы все хорошо было и он не болтался. Там такая модель, он не в цапах, а в самом кольце, практически не выпирает, и сам он маленький, он был одним целом с кольцом.
Я даже чек оставила на всякий случай, так как по чеку можно бесплатно немного растянуть кольцо в нескольких магазинах Адамаса, но чек к тому времени выцвел. Да и что я сделаю с этим чеком, если камушка нет.
Теперь только смс-ки на телефон об акциях регулярно приходят.
Добрый день! Нам очень жаль, что Вам пришлось столкнуться с подобной ситуацией. Гарантийный период на изделия составляет 6 месяцев, но по вопросу брака Вы можете обратиться к нам в течение 2-х лет с момента приобретения украшения. Рекомендуем Вам обратиться в магазин, где приобреталось украшение, с чеком, биркой и паспортом для отправки украшения на экспертизу. Так же Вы можете обратиться в ближайшую фирменную мастерскую АДАМАС для ремонта украшения.
А что делать, если чека нет? Может быть только бирка осталась.
Можно обратиться с биркой. Если Ваша покупка была по Карте Клиента мы сможем найти ее в системе. Так же Вы можете обратиться в независимую экспертизу и прийти к нам с результатом.
И у меня прошло уже больше 2-х лет, а камушек отвалился примерно после года носки.
К сожалению, по браку можно обратиться только в течение 2-х лет с момента покупки. Могу порекомендовать Вам обратиться в ближайшую фирменную мастерскую АДАМАС для ремонта украшения. Список наших мастерских: http://www.adamas.ru/services/wo...
Спасибо, обращусь.
нашёл кто-то и купил кучу всего ненужного от счастья.. не расстраивайся теперь,брюллики как и мужики - такие непостоянные , хоть и выглядят хорошо