- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Воду набираем здесь часто, пока зима и пока дороги к родникам плохие. В среднем, оставляем рублей 250 за раз. По воде претензий нет, вкусная и качественная. Да и дешевле чем в магазинах. Но есть другая большая проблема. Однажды на карте денег не было, но оплата прошла, буквально 50 рублей. В следующий раз автомат выдал по этой карте информацию о...
Воду набираем здесь часто, пока зима и пока дороги к родникам плохие. В среднем, оставляем рублей 250 за раз. По воде претензий нет, вкусная и качественная. Да и дешевле чем в магазинах. Но есть другая большая проблема. Однажды на карте денег не было, но оплата прошла, буквально 50 рублей. В следующий раз автомат выдал по этой карте информацию о долге и предложил погасить. Ок, погасил. Проходит минута, начинаю выбирать воду и пытаюсь оплатить этой картой. Опять долг! Ничего не понимаю, я ведь погасил. Ладно, оплатил другой. Через пару дней снова пытаюсь оплатить той картой, на которой долг висел - ошибка. Погасите долг. Звоню в поддержку, объясняю ситуацию. «Ну я не знаю, скажу этим… технарям, как разберутся, то перезвоню» - сказал мужчина на том конце провода. Ну уже месяц точно разбираются))). Звонить сам не буду, есть другая карта, но наплевательское отношение к клиентам несколько удивляет.