Когда подключились к Битриксу, поняли, как нужно работать с клиентской базой в принципе. Продажи оптимизировались, потому что теперь мы можем вести историю сделок, полный анализ по всем каналам, более того CRM в целом делает работу с клиентами структурнее. Возможно, конечно, так любая CRM устроена, но у Битрикса точно больше функций, чем в аналогах
Работаем уже 3 года. Нравится, что это единая система, отлично сопряженная с нашим сайтом, тоже на битриксе, в основном инструментов хватает. Но не понравилось, что что-то нужно докупать на маркете, да еще и доплачивать разработчику, чтобы получить доступ к полному функционалу приложения. Но благо это окупается быстро
У меня небольшой бизнес по производству мебели, ранее пробовал работать через гугл таблицы, но с ростом заказов система посыпалась. Пришлось искать альтернативу, остановился на битрикс24, т.к. систему можно подстроить практически под любое нужное кол-во сотрудников и заменить ей больше десятка других программ
Искал CRM + таск-менеджер, а теперь использую еще и для складского учета и распределения задач по сотрудникам, а в итоге теперь в основном пользуюсь CRM, главное найти время в ней разобраться, и продажи не заставят себя ждать, если сделать выводы по аналитике
Для интернет-магазина в России это — пять звезд. Ну, пусть четыре с половиной. Минус полбала за поддержку. Для интернет-магазина в любой другой стране (кроме Белоруссии) — 0 звезд.
Вот, собственно, вся рецензия. У нас вы ничего лучше не найдете, а те, кто не говорит на русском, не разберутся.
P.S. Если покупаете коробочную версию, берите сразу с...
Для интернет-магазина в России это — пять звезд. Ну, пусть четыре с половиной. Минус полбала за поддержку. Для интернет-магазина в любой другой стране (кроме Белоруссии) — 0 звезд.
Вот, собственно, вся рецензия. У нас вы ничего лучше не найдете, а те, кто не говорит на русском, не разберутся.
P.S. Если покупаете коробочную версию, берите сразу с сопровождением. Хотя бы на первое время.