Запись в блоге

Фламп меняется

В ближайшие несколько месяцев Фламп полностью преобразится. Рассказываем, что будет дальше и как всё изменится.

В ближайшие несколько месяцев Фламп полностью преобразится. Мы начинаем новый этап развития Флампа и вступаем в него с новым дизайном, логотипом и новыми возможностями для всех: авторов, читателей и компаний. Рассказываем, что будет дальше и как всё изменится.

Главная задача Флампа — делать так, чтобы людям и компаниям было удобно взаимодействовать друг с другом. Мы начали с реализации возможности писать и читать отзывы, — но ваши потребности гораздо шире. Это — и поиск нужной компании, и уточнение информации о ней, и обращение к ней за услугой. А компаниям важна возможность всегда быть на виду у клиентов и оставаться на связи с ними.

На Флампе в его нынешнем виде всё это можно было делать лишь частично, и для нас это стало сигналом: пора переходить к следующему этапу и обновляться. И сегодня нам есть, что вам показать. Но сначала — о том, что именно поменялось.

Дизайн, логотип и фирменный стиль

Новый логотип ФлампаНовый логотип Флампа

Новая версия Флампа — не просто набор новых функций. Мы создавали продукт, который умеет быстро меняться в зависимости от ваших потребностей. Сделать это, сохранив нынешний стиль Флампа, было просто нельзя. Новый образ — гибкий и системный, в нём мы избавились от всего лишнего, сделав его современным и готовым к дальнейшему развитию.

Главная страница для каждого

Новые отзывы — прямо на главной странице ФлампаНовые отзывы — прямо на главной странице Флампа

Суть новой версии Флампа в том, чтобы быстро получить то, что нужно. Именно поэтому на главной странице есть всё самое важное: лента всех отзывов города и лента отзывов интересных вам авторов, отдельная вкладка с откликами клиентов для представителей компаний и быстрый переход в поиск по популярным категориям для всех.

Поиск и выбор компаний стали проще

Подробные результаты поиска, настройки и карта — всё на одной страницеПодробные результаты поиска, настройки и карта — всё на одной странице

Чтобы было легче выбирать нужные компании, мы переработали систему поиска на Флампе. Поисковая строка стала не просто больше: в неё можно поместить больше смысла. Например, «кафе с wi-fi в центре» или «салон красоты круглосуточно». Все фильтры находятся сразу под поисковой строкой. Всё становится более точным и однозначным. В том числе — рейтинг компаний. Поэтому в его отображении мы решили отказаться от звёзд. Вы пишете отзывы и оцениваете компании по привычной 5-балльной шкале, как и раньше. Но отображаться рейтинг будет цифрами — с точностью до десятой балла.

Всё, что нужно, всегда под рукой

Любую компанию можно добавить на новую страницу «Избранное»Любую компанию можно добавить на новую страницу «Избранное»

Теперь необязательно открывать новые вкладки, чтобы сравнить компании, или обновлять страницу в ожидании нового комментария. Всё это можно будет увидеть на одной странице — прямо на Флампе. Уведомления обо всём, что для вас важно (комментарии и ответы на отзывы, новые подписчики и даже ответы на жалобы), теперь отображаются прямо на сайте. А новое «Избранное» можно использовать для сравнения компаний по разным критериям или просто как записную книжку с нужными адресами.

Теперь вы всегда на связи

Писать личные сообщения можно не только фламперам, но и компаниямПисать личные сообщения можно не только фламперам, но и компаниям

К любому из 50 тысяч представителей компаний, зарегистрированных на Флампе, теперь можно обратиться напрямую — с помощью личных сообщений. Для компаний это — сверх-быстрый канал связи с клиентами, а для фламперов — возможность задать вопрос, уточнить детали заказа или просто предложить компании свою идею для улучшения сервиса.

Новая версия Флампа работает в бета-режиме, и на ней пока нет некоторых привычных функций (например, блога Флампа) — до конца лета вы сможете пользоваться ими в текущей версии. А ближе к осени мы объединим все основные функции Флампа уже под новой оболочкой.

Здесь мы рассказали лишь про основные изменения. Изучая новую версию, вы найдёте их ещё немало. Так почему бы не начать прямо сейчас? А если появятся вопросы, задавайте их здесь или пишите на ask@flamp.ru.

Подробнее об обновлениях:

7 июля — фотографии, поиск по карте, лента лучших отзывов;

11 июля — профиль флампера и награды;

18 июля — обновленный блог.

16 августа — обновленная страничка экспертов.

452 комментария

  • Сейчас веселее оформление

    Ответить
    • Добавить в друзья
  • Oxi, понимаем, что наш полосатый фирменный стиль был так привычен, но в рамках тех задач, которые решает Фламп сейчас, важно было сделать его более спокойным и универсальным. До самой осени у вас будет время, чтобы все попробовать, сравнить и прочувствовать. Будем рады обратной связи через некоторое время использования нового интерфейса.

    Ответить
    • Добавить в друзья
  • Вы полагаете что черный цвет меню в стиле крематория всех успокоит? оО

    Ответить
    • Добавить в друзья
  • designer, сейчас в бета-версии вы видите далеко не все функции, соответственно и цветовое оформление на данный момент представлено не в окончательном виде. К осени мы наполним Новый Фламп всем необходимым, вот тогда и можно будет оценить результат. Забегая вперед можем сказать, что у нас в запасе есть ещё пять ярких цветов, которые уже сейчас можно видеть в шкале оценки компании в отзыве. Со временем они появятся и в некоторых графических элементах сайта, и в полиграфии, и в сувенирке.

    Ответить
    • Добавить в друзья
  • ООО, и вы называете себя дизайнером, при этом пишите про связь похорон с черным цветом? Вы точно не дизайнер, если мыслите так однобоко)))

    Ответить
    • Добавить в друзья
  • Валерий, подскажите мне пожалуйста - где вы увидели в моем комменатрии слово "похороны" и связь этого мероприятия с черным цветом? А также, подскажите пожалуйста - каковы ваши познания в дизайне, чтобы судить о том, кто является дизайнером, а кто нет, без знакомства с портфолио? И если уж совсем просто - вы действительно считаете что любой кто назовет себя в интернете Валерием - действительно им является? оО

    Ответить
    • Добавить в друзья
  • Я требую ваше портфолио!

    Ответить
    • Добавить в друзья
  • К сожалению, вы не понимаете, что кардинальные изменения приводят только к уменьшению количества пользователей (см. эпик-фейл с Кинопоиском) Изменяйте дизайн постепенно, добавляйте новые функции. Или хотя бы не убирайте старую версию. Там и увидите, что потребителю дороже - привычность или рюшечки

    Ответить
    • Добавить в друзья
  • Новая удобней и приятней. Старая - для консерваторов)

    Ответить
    • Добавить в друзья
  • Некоторые решения кажется спорными, адаптив и форма поиска - звучат интересно. Но тест покажет. Воздержусь от оценки пока не пощупаю детально.

    Держитесь там. :0)

    Ответить
    • Добавить в друзья
  • Дизайн действительно неотделим от функционала, поэтому с нетерпением ждем фидбека по итогам пользования Новым Флампом :)

    Ответить
    • Добавить в друзья
  • В выборе фирстиля мы руководствовались тем, чтобы он соответствовал тем задачам, которые теперь решает Фламп в рамках своего функционала теперь, и был более универсальным. Фирстиль и функционал неотделимы друг от друга, поэтому надеемся, что попользовав Новый Фламп некоторое время, вы поймете причины наших решений. Поэтому будем ждать обратной связи от вас через некоторое время :)

    Ответить
    • Добавить в друзья
  • Инстаграм забыли.

    Ответить
    • Добавить в друзья
  • У хабра они его взяли. И это реально плохая идея. Был теплый ламповый фЛамп, стало унылое рафинированное не скажу что. У вас не та аудитория, что у хабра, честное слово.

    Интерфейс не удобен, узнаваемости никакой. Единственный плюс - адаптивка, но реализация, на мой взгляд, не удачная.

    По-моему, вы промахнулись еще сильнее, чем Яндекс с Кинопоиском.

    Ответить
    • Добавить в друзья
  • Обоснуй

    Ответить
    • Добавить в друзья
  • Веселее, не веселее - но как продукт - идея отличная:) буду следить за обновлениями:) прямо заинтриговали! Слышится очень круто! Растите, ребята!)))

    Ответить
    • Добавить в друзья
  • Спасибо за поддержку. Без нее и обратной связи от фламперов и компаний мы бы точно не справились! Следите за обновлениями :)

    Ответить
    • Добавить в друзья
  • Новый диз до ужаса похож на хабр, по-моему.

    Ну и вообще как-то слишком, эээ, современно, что ли, холодно. Текущий куда "веселее", как выше отмечали уже. Посмотрим, как это скажется на любви юзеров к ресурсу, не слишком ли новый дизайн будет "строг" для них.

    Ответить
    • Добавить в друзья
  • facepalm, вы совершенно правы в том, что оценить все изменения можно только с течением времени, так как сложно делать выводы о сервисе, который ещё не опробовал на себе. Прекрасно понимаем, что все на свете на что-то да похоже, но уверены что у Флампа все же есть свои особенности, которые нам удалось сохранить и приумножить, сделав сервис более полезным для каждого флампообитателя. Это очень волнительно, но при любых раскладах ждем честной обратной связи по прошествии времени :)

    Ответить
    • Добавить в друзья
  • Да не только на Хабр. Таких квадратно-гнездовых сайтов сейчас вообще много. Обидно, что при реальном улучшении енукионала и множестве новых полезняшек лицо Флампа оказывается смазано и размыто.

    Ответить
    • Добавить в друзья
  • потеряно в очередном синем унылом...

    Ответить
    • Добавить в друзья
  • Hy как-то да...

    Ответить
    • Добавить в друзья
  • И тормозит с открытием страниц теперь - API 2ГИС весьма не оптимален, и это у меня на 40 мегабит, а что там у людей с GPRS/3G - даже страшно подумать.

    Ответить
    • Добавить в друзья
  • designer, уточните, пожалуйста, какие именно страницы тормозят, чтобы мы могли проверить, в чем там дело.

    Ответить
    • Добавить в друзья
  • Доставка еды / Суши - открывается страница секунд 5, нажимаю Следующая - сначала исчезает карта города, секунды через 2-3 меняется страница, затем с задержкой примерно в секунду появляется карта города, потом еще с задержкой она увеличивается и покрывается точками. Браузер ФайрФокс, Виндовс 7, комп достаточно мощный чтобы крупные сайты открывались мгновенно.

    Сортировка по количеству отзывов и средней оценке, как я понимаю, не входит в бета-функционал?

    Ответить
    • Добавить в друзья
  • Еще непонятно - зачем в Доставке еды по 4-5 раз повторяется одна и та же фирма, если у них единая справочная. Я понимаю - выбрать ресторан в нужном районе города, но при доставке какая мне разница, из какого их филиала ее привезут, тем более что дозвонитьься до филиала все равно нельзя (даже если у меня там любимый повар)? И внизу страницы нет кнопки "Открыть ещё", нужно нажимать на ссылку и перегружать страницу. А в результате - 142 результата поиска, 16 страниц, которые нельзя отсортировать по алфавиту - фирмы в беспорядке, сиди мотай с задержками в 5-6 секунд, очень неудобно.

    Ответить
    • Добавить в друзья
  • Собственно задержка с открытием страницы - во всех разделах, еда просто пример. Жму в левом меню клиники, развлечения, что угодно - сначала исчезает карта справа, ждет секунды 3, потом обновляет страницу, потом с задержкой появляется карта, потом с задержкой она увеличиается с точками - полагаю от количества точек зависит скорость ее появления, чем больше фирм, тем дольше ждать.

    Ответить
    • Добавить в друзья
  • Комментарий скрыт

  • Леночек, именно поэтому до сентября у вас будет возможность пользоваться и старой, и новой версиями Флампа, сравнивать, привыкать, делиться впечатлениями и идеями. Каналы для фидбека остаются неизменными — пишите нам в обращения или на ask@flamp.ru. С радостью все обсудим!

    Ответить
    • Добавить в друзья
  • а после сентября будет возможность попрощаться со всеми, перенести дорогих сердцу фламперов на альтернативные площадки и свалить

    Ответить
    • Добавить в друзья
  • biruza, а мы не будем "привыкать", мы будем уходить туда где веселее. :) Флампу стоит решить что ему важнее - годами наработанная аудитория или гордость за новый "стильный" дизайн и функционал, который возможно не так уж и нужен.

    Ответить
    • Добавить в друзья
  • designer, каждый день в течение пяти лет мы получаем письма и обращения от авторов, бизнеса и читателей, анализируем фидбек и на основе этих данных намечаем дальнейшую стратегию развития. И наша задача в данном случае соблюдать интересы всех участников процесса. У нас нет цели выделять кого-то на первый план: нам важно дать возможность фламперам писать, оценивать и больше общаться с компаниями, компаниям — быть доступнее и ближе к своим клиентам, а людям, зашедшим на Фламп выбрать компанию, в которую обратиться, — быстро это сделать и не ошибиться с выбором. Поэтому можем смело сказать, что предпосылками для всех изменений во многом были запросы и потребности самой аудитории относительно функционала и других вещей. Давайте дождемся осени, чтобы оценить все изменения в полном объеме, и вот тогда то и можно будет делать выводы.

    Ответить
    • Добавить в друзья
  • А после сентября мы, недовольные фламперы, станем терять интерес к вам. В том числе потому, что с радостью готовы обсудить все детали! А главную мысль - что не туда идёте, что не тот тип лица у нового сайта - понимаете, вы не глухие, но игнорируете. Вы эгоисты.

    Ответить
    • Добавить в друзья
  • Поддерживаю идею о том, чтобы оставить за пользователями право выбора - переходить на новую версию (в тестовом режиме, например) или оставить старую.

    Ответить
    • Добавить в друзья
  • AneLon2015, такой выбор будет ближайшие три месяца — вы сможете пользоваться Флампам в обеих версиях, при этом все изменения будут сразу же отображаться в вашем аккаунте. Так что есть целое лето, чтобы рассказать о впечатлениях нам и подготовиться к переходу на новый дизайн.

    Ответить
    • Добавить в друзья
  • Ребят, ну вообще непонятно в новой версии - где моя страница, где вкладки - мои отзывы, мои обращения, комментарии, фотографии в новой версии? Неудобное меню - конечно, человек ко всему привыкает (думается, что вы на это и рассчитываете), но к такому неудобному дизайну будет очень сложно привыкнуть, и фламперы просто не будут со временем сюда заходить - так как ту непосредственность и непохожесть на другие сайты, что есть сейчас, он потеряет благодаря этим нововведениям. Я не против улучшения каких-то определенных функций - поиска например. но зачем так кардинально менять всё и полностью? Из удобного в удобное?

    Я за прежнюю версию - оригинальная, понятная, классный дизайн и очень удобно все видеть (все вкладки) в своем профиле.

    Ответить
    • Добавить в друзья
  • По мне так дизайн и лого какие-то "неуютные", даже как-то топорно немного. Может функционал будет интереснее, посмотрим, а вот внешнее оформление всё же не гуд.

    Ответить
    • Добавить в друзья
  • ELO, с нетерпением будем ждать вашего фидбека по итогам использования Нового Флампа, когда картинка сложится целиком.

    Ответить
    • Добавить в друзья
  • Первое впечатление редко бывает обманчивым, по крайней мере у меня. Так произошло и с моей оценкой обновлений Флампа. Как сразу мне не понравился дизайн, так и не понравится в дальнейшем. Другой вопрос, что придется привыкать, но нравится он мне не будет, увы! Я консерватор по натуре, однако, всё же не являюсь ярым противником изменений и движения вперёд. Я понимаю, что это просто необходимо! В данном случае, дело в том, что в погоне за модой или не знаю чем, нельзя терять своё лицо. Фламп, нужно, претерпевая изменения внутри, сохранить свою индивидуальность! Ребят, ну немного фантазии проявите! Не сливайтесь со всеми, не теряйте своё лицо. Меня этот значок просто «убивает», а цвета вгоняют в депрессию!

    Функционал интересен, мне в некоторой степени нравится. Есть вопросы: где моя страница с отзывами, фотографиями и наградами? Где список моих друзей? Где соседи? Почему меню слева неполное? Где я могу видеть свой рейтинг? Где фильтры в поиске? Пока неудобно всё, но если доработать, то будет нот бед.

    Дизайн скучный и унылый, нужно как-то оживить главную страницу, хотя бы сохранив фирменные цвета Флампа. Система оценок в цифрах мне очень нравится, менюшка в общем удобная, сообщения и обновления тоже удобно просматривать не покидая страницу. Скажем так, начало довольно неплохое.

    Для тех кто пишет, мол старались, работали ребята, это всё круто, но, если вам предложат кривенький и неаппетитный на вид торт и скажут, но он же вкусный старались мы, вряд ли вы его захотите брать. Вот такой вот нам пока предлагают «торт».

    Ответить
    • Добавить в друзья
  • Все по полочкам

    Ответить
    • Добавить в друзья
  • ELO, до самой осени мы будем переосмыслять и переносить все необходимые функции на Новый Фламп, поэтому по итогу у вас будет полный арсенал необходимых функций. Понимаем, что сейчас без них бета-версия смотрится совсем неполной, но мы считаем важным переходить к изменениям постепенно и вместе, шаг за шагом, мы будем рассказывать обо всем подробно в блоге и обсуждать с вами. Поэтому оценить изменения можно только в динамике и по итогу всех обновлений, когда вы попользуетесь новой версией на полную. И дизайн в этом плане является продолжением переработанного и усовершенствованного функционала. Так что дайте себе шанс оценить все возможности Нового Флампа.

    Ответить
    • Добавить в друзья
  • Ну то есть по факту у нас не будет никакой альтернативы, так ведь? Вы просто будете постепенно вносить изменения, а мы просто будем привыкать или уходить. Возможности что-то изменить в процессе уже не будет. Ну вот хоть что делайте, а я не могу понять эту мистическую связь функционал-дизайн и почему его нельзя оставить в привычной цветовой гамме. Дайте мне цвет, чтоб заходя, я понимала, что я на Флампе, а не в ВК или Фейсбук. Вы должны быть узнаваемы. Мне интересен Фламп как уникальный продукт, коим он перестаёт быть в новом дизайне.

    Ответить
    • Добавить в друзья
  • Сейчас выдача компании осуществляется по геолокации, в частности, как будет в новой версии?

    Ответить
    • Добавить в друзья
  • RuLuLia, что касается геолокации, то в новом Флампе будет возможность отфильтровать результаты поиска и вокруг себя, и по любой области на карте.

    Ответить
    • Добавить в друзья
  • Все изменения к лучшему! Ребят, разработчики Флампа, молодцы, меняйтесь, развивайтесь, ведь только это путь к развитию и росту!

    Держитесь там :)

    Ответить
    • Добавить в друзья
  • Спасибо за пожелания и поддержку! ;)

    Ответить
    • Добавить в друзья
  • Как занимающийся UX и юзабилити сразу скажу, давно пора! Дизайн вопрос спорный, мне лично нравится.

    Сразу есть предложение. Стоит в избранном сделать группы по направлениям деятельности. Грубо говоря, в примере было два десятка кафе, парикмахерские и т.д... А было бы разделение на группы, то человек видел бы группу кафе, группу рестораны и т. Д. Это проще для клиента и навигация будет проще.

    Ответить
    • Добавить в друзья
  • Рады, что намеченные обновления вам по душе. Ваше пожелание обсудим в команде, и я вернусь к вам с ответом.

    Ответить
    • Добавить в друзья
  • Возвращаюсь с новостями! В будущем действительно планируется подобное разделение в избранном для удобства поиска. Так что, думаем с вами в одном направлении :)

    Ответить
    • Добавить в друзья
  • Отлично, рад слышать)

    Ответить
    • Добавить в друзья
  • Спасибо за интересные изменения!

    Ответить
    • Добавить в друзья
  • Велкам :)

    Ответить
    • Добавить в друзья
  • Конечно пользователям, давно пользующимся и привыкшим к цветному оформлению придется смириться и понять, что перенести этот стиль в новую систему невозможно. Я лично за функционал, удобство и инновации, а к дизайну все привыкнут) главное же не обертка, а конфетка внутри?!

    Ответить
    • Добавить в друзья
  • Мария, мы действительно постарались максимально учесть пожелания фламперов и компаний, внедряя изменения функционала. В ходе работы над Новым Флампом стало ясно, что с текущим дизайном реализовать все эти функции не получится, поэтому переделка была основательной. Конечно, изменения весьма кардинальные, но мы верим, что со временем сложится полная картинка и все встанет на свои места.

    Ответить
    • Добавить в друзья
  • Мария, вот честно - это вы так пошутили? Давайте будем заворачивать косметику в туалетную бумагу и проследим, как изменятся продажи такого бренда - увеличатся или уменьшатся, по сравнию с цветными красивыми коробочками? А еще лучше духи на разлив, мази на развал... Главное ведь функционал, да?

    Ответить
    • Добавить в друзья
  • Побывал на презентации нового дизайна от Каземира Малевича. Прикольно, хотя прошлый был вполне неплох.

    Впрочем, как сказали на презентации, главное - не дизайн, а функционал. Я пообещал потестить и отправить на ask результаты. Чем теперь с удовольствием и займусь.

    Флампу удачи. Улучшение функционала - это круто! А дизайн при желании улучшить будет не так сложно; если что, у меня хорошие веб-дизайнеры на примете есть :D

    Ответить
    • Добавить в друзья
  • Каземир Малевич с нетерпением ждет вашего фидбэка :D

    Ответить
    • Добавить в друзья
  • Будем ждать обратной связи по итогам пользования Новым Флампом. Интересно узнать ваши общие впечатления от дизайна вкупе с функционалом.

    Ответить
    • Добавить в друзья
  • Уже начинаю привыкать к новому дизайну😊

    Спасибо за интересное мероприятие! Спасибо Алесе!!! Для меня именно Алеся - лицо Флампа. И пока у Флампа будет такое лицо, мы ко всему привыкнем!😅

    Ответить
    • Добавить в друзья
  • От Алеси вам горячий привет! Всегда рады встрече с фламперами, особенно в такой важный для нас всех день)

    Ответить
    • Добавить в друзья
  • Как говорится, что все что ни делается - все к лучшему.

    Будем надеятся, что презентованные сегодня изменения, которые планируются запустить окончательно уже в августе, послужат отправной точкой в развитии функционала ресурса.

    Usability еще местами хромает, так что флаг фламповцам в руки и только вперед!

    Ответить
    • Добавить в друзья
  • Нынешняя версия беты — это самое начало обновления. Пока в ней есть только самое основное и мы, конечно, планируем активно ее дорабатывать. Поэтому, если вы видите, что что-то идет не так, обязательно рассказывайте нам через привычные каналы обратной связи.

    Ответить
    • Добавить в друзья
  • Всем привет! Сегодня был на презентации новой версии Флампа в г. Москва. И дизайн и функционал ОЧЕНЬ понравился. Меняться это всегда хорошо! Жду вашу презентацию в августе для компаний. Успешного и легкого перехода!

    Ответить
    • Добавить в друзья
  • Большое спасибо! И до встречи в августе :)

    Ответить
    • Добавить в друзья
  • Привычный дизайн такой ламповый, цветной, милый, а главное - индивидуальный! По флажку и другим мелочам было понятно, что ты на Флампе.

    Когда переходишь к новой версии, сразу кажется, что где-то ты это видел. Нет индивидуальности, которая была. Эх, функционал... Вроде минимализм, но отвлекающих лишних деталей, как по мне, то много.

    Кстати, там справа появляется график баллов, я навела на него, а месяца нет. Можно как-то добавить название месяца, в котором была оставлена оценка, чтобы понимать сезонность. А может у меня просто не получилось))

    Ответить
    • Добавить в друзья
  • Алина, конечно, Фламп в нынешнем виде уже очень привычен (за 5 лет то!), но для того, чтобы двигаться дальше и быстро внедрять необходимые изменения, нужен дизайн, который будет работать по принципу конструктора. Порой перемены могут быть действительно кардинальными, но присмотритесь получше к Новому Флампу, попробуйте его в действии, чтобы оценить картину целиком. По поводу месяцев в графике поймали ваш фидбэк, учтем! Спасибо.

    Ответить
    • Добавить в друзья
  • Хвала космосу, меня заранее предупредили об изменениях, прежде чем я зашла в блог. Новые фичи и возможности радуют, но дизайн... Набрать чернил и плакать.

    Ответить
    • Добавить в друзья
  • Вопросы дизайна для нас, конечно, весьма непростые. Уж очень субъективной может быть его оценка для каждого. Но смеем заверить, что мы провели очень много исследований для того, чтобы выяснить потребности аудитории и понять, каким образом она ведет себя на сайте, и постарались решить эти задачи в рамках нового функционала. И новый облик — это лишь оболочка, которая позволит мобильно обновлять Фламп с учетом ваших потребностей и пожеланий. Дайте себе шанс присмотреться к новому Флампу :) Да, внешне он совсем не похож на старый — но это новая глава в нашей с вами истории. И у этой главы действительно большой потенциал.

    Ответить
    • Добавить в друзья
  • Потенциал у нового фирстиля, может, и большой, но, видимо, у другой аудитории, не той, что сейчас наполняет сайт живыми и интересными отзывами. Валь, я не придираюсь, я просто делаю выводы из реакции экспертов. Новый функционал - это круто, но ведь, как говорится, встречают по одёжке :) и теплоты и ламповости как раз мне будет очень не хватать.

    Ответить
    • Добавить в друзья
  • Твои переживания и тяга к привычному, конечно, понятны, но ведь делал уютным Фламп не просто дизайн, а суть самого сервиса — в этом смысле он никуда не делся, и наши характер и харизма по-прежнему с нами. Бета-версия в том виде, что мы с вами видим сейчас, это только самое-самое начало. Мы целый год работали над тем, чтобы сделать Фламп действительно лучше и полезнее для нашей аудитории, проводили исследования, изучали полученный за все это время фидбэк. Поэтому искренне верим, что стоит дать себе шанс оценить Новый Фламп в полном объеме — когда к концу лета мы все допилим и картинка будет полной. Вот тогда то и можно будет судить о том, каким он получился.

    Ответить
    • Добавить в друзья
  • Спасибо тебе за разумные ответы, Валя! Посмотрим, как пойдёт :)

    Ответить
    • Добавить в друзья
  • Комментарий скрыт

  • XenO-FX, на самом деле всем изменениям предшествовала большая исследовательская работа на тему потребностей и поведения авторов на Флампе, поэтому дизайн — и есть продолжение функционала. Благодаря более легкому и гибкому внешнему облику, спроектированному по принципу конструктора, мы сможем легко и быстро внедрять новые функции, так необходимые всем обитателям Флампа в нужное время. В рамках прежнего дизайна это было делать крайне сложно.

    Ответить
    • Добавить в друзья
  • maria-shem, рады, что вы оценили перемены. Пока что в бета-версии есть только самые-самые основные функции. В течение всего лета мы будем переосмыслять и переносить существующий функционал на новый Фламп. Обо всем обязательно подробно расскажем в блоге. Следите за новостями! Ну, и, конечно, нам очень важно получать фидбек от вас по итогам пользования новой версией. Как мы уже говорили выше, в рамках старой оболочки была бы не возможна реализация всех функций с учетом всех нынешних потребностей аудитории, поэтому к прежней истории мы вряд ли вернемся.

    Ответить
    • Добавить в друзья
  • Как понимаю, системы рейтинга больше не будет?

    Так же я не смогла оценить личную страницу с отзывами....

    И да, мне не хватает функции посмотреть всех пользователей (сейчас это вкладка Эксперты).

    Так же я не смогла найти Блог и пишу комментарий в старой версии сайта.

    Будет ли возможность в персональных настройках (кстати, где они?) изменить для себя цвет фона на какой-то другой. Синий меня угнетает... Грубо говоря, как в мобильном приложении Секта. Ну, или как в блогах ввести минимальную персонализацию.

    Раз пошла такая пьянка, то будет ли введена графа "О себе"?

    Где можно найти интеграцию со всеми соц.сетями и будет ли возможность добавить еще какие-то кроме привычных сейчас трёх?

    А будет ли возможность отследить график своих отзывов?

    Я вообще не понимаю как добавить компанию в избранное или нажать "Жду отзывов"?

    Ответить
    • Добавить в друзья
  • Ну, и куда ж без успокоения нервов... что будет с туканчиком FlampуBird ...?

    Ответить
    • Добавить в друзья
  • Судя по новому дизайну, новым животным Флампа будет Пакман :)

    Ответить
    • Добавить в друзья
  • В бета-версии пока что есть далеко не все функции, но до конца лета мы все их переосмыслим и перенесем на Новый Фламп. Обо всех этапах будем подробно рассказывать в блоге. Настройки аккаунта обязательно будут, но вот смену фона обещать не можем, как и FlampуBird в точно таком же виде.

    С большой долей вероятности раздел с информацией «О себе» действительно расширится, чтобы фламперы могли больше узнать друг о друге. Что касается статистики, то в самом профиле точно будет распределение по оценкам.

    Скажи, а какие соцсети хотелось бы ещё добавить? Пока брали три самые популярные, о которых часто говорят авторы.

    Добавить компанию в «Избранное» можно, нажав сердечко на её странице. В этом разделе можно сразу же подписаться на обновления для интересных тебе компаний или, наоборот, отписаться — по сути, это и есть привычное «Жду отзывов».

    Ответить
    • Добавить в друзья
  • Интересные вопросы подняли. Тоже подожду ответа)))

    Ответить
    • Добавить в друзья
  • zvezdopade, чуть выше ответили! Смотрите.

    Ответить
    • Добавить в друзья
  • и нет больше привычного, но очень приятного:

    Все Лучшие Друзья Мои ))

    Да, это именно та формулировка, которая характеризует Фламп, ну, и добавляет некое разделение отзывов в ленте))

    Ответить
    • Добавить в друзья
  • Меня не волнует внешний вид Флампа, а только то, что поиск на нем в данный момент малофункционален. Если что-то изменится в этом смысле - круто, чо. Команде терпения, вы молодцы.

    Ответить
    • Добавить в друзья
  • Madison, система поиска на Новом Флампе как раз активно совершенствуется. Например, теперь вы можете задавать более точные поисковые запросы типа «Парикмахерская на Свободы» в одну строку, также будет возможность отфильтровать результаты поиска и вокруг себя и по любой области на карте, и в дальнейшем мы планируем развивать этот функционал таким образом, чтобы вы с легкостью могли находить нужную вам информацию максимально быстро. Так что заглядывайте в бета-версию — мы ещё будем её во многом дорабатывать, но кое-что интересное и новое для себя можно найти уже сейчас.

    Ответить
    • Добавить в друзья
  • Сейчас стиль лучше. Не красиво, уж изините

    Ответить
    • Добавить в друзья
  • Понимаем, что вопросы того, нравится или не нравится дизайн — во многом дело вкуса. Мы выбирали его не по принципу личных предпочтений, а основывались на том, как ведет себя аудитория на сайте, как ищет информацию, как пишет. Исходя из этого стало ясно, что Флампу необходим гибкий и мобильный дизайн, который позволит оперативно внедрять новые функции с учетом потребностей авторов, читателей и бизнеса. Кроме того, Фламп вырос, поэтому и внешний облик его должен быть соответствующим.

    Ответить
    • Добавить в друзья
  • Валь, поясни пожалуйста как связано юзабилити сайта и его дизайн. А то как не пытаюсь связь найти - не находится она.

    Вы по сути сейчас пытаетесь убедить народ, что функциональные изменения неразрывно связаны с дизайном. И если не сделать бедный и нищий дизайн, то функциональность не обновить...

    Ответить
    • Добавить в друзья
  • Правильный вопрос. Вот и я не понимаю.

    Ответить
    • Добавить в друзья
  • Юзабилити — это степень эффективности (сейчас принято говорить результативности — то есть на сколько легко, на сколько возможно добиться полезного результата), результативности, продуктивности и удовлетворенности с которой ОПРЕДЕЛЕННЫЙ ПОЛЬЗОВАТЕЛЬ решает ОПРЕДЕЛЕННУЮ ЗАДАЧУ в ОПРЕДЕЛЕННЫХ УСЛОВИЯХ.

    Разберем основное:

    ОПРЕДЕЛЕННЫЙ ПОЛЬЗОВАТЕЛЬ - это, я уверен на 99%, что это читатель, а для него диз привычный, понятный, стандартный - это все плюсы.

    Я заострю внимание, что читатели - не писатели (читай эксперты)!

    Диз не призван помогать писателям, для вас специально делают такие посты и мероприятия, рассказывают, показывают, холят и лелеют, но диз вам точно не отдадут, для писателя это точно не определяющий фактор, с моей точки зрения. Правда, я не очень понимаю, почему открыто не говорят, то что я написал выше. По-моему это давно назревшие изменения и, если честно, с ними очень затянули.

    ОПРЕДЕЛЕННУЮ ЗАДАЧУ - тут примерно понятно: "быстро найти нужные отзывы об интересующих заведениях" или "по отзывам найти нужное заведение".

    Это функционал он, судя по всему, будет решать эту задачу очень неплохо, но и тут дизайн наверняка будет играть свою роль, потому что чем меньше пестрых элементов отвлекает на себя внимание, тем лучше - это предположение, но почти уверен правильное тестирование подтвердит мою гипотезу.

    ОПРЕДЕЛЕННЫХ УСЛОВИЯХ - тут можно поанализировать, но мне уже лень.

    Ответить
    • Добавить в друзья
  • одна проблема - мы как бы не только писатели, но и читатели тоже. причем, полагаю, каждый из экспертов читает больше, чем пишет сам

    Ответить
    • Добавить в друзья
  • Если я не ошибаюсь аудитория читателей флампа со слов его представителей - миллионы, экспертов все-таки сильно меньше. Выбирается наименьшее из зол. Тем более, что эксперты люди общительные с большинством из них можно договориться.

    Ответить
    • Добавить в друзья
  • Видим, что сейчас вся основная боль связана с тем, что представленная бета-версия — далеко не конечный результат, но может создаться впечатление, что Фламп теперь будет именно таким, но это не так. Мы показали вас самую-самую начальную версию обновленного сайта. Наполнившись всеми необходимыми функциями к осени, он преобразится и в плане дизайна, тогда и сложится полная картинка. Разумеется, мы учитывали интересы и потребности всех участников процесса, и, следя в течение лета за обновлениями на Новом Флампе, вы сможете это оценить. Для нас было важно сделать процесс перехода прозрачным для всех, чтобы у нас с вами была возможность обсудить все важные вопросы, показать направление развития. Понимаем, что переход к чему-то новому — это всегда непросто для каждого из нас, но мы провели большую исследовательскую работу прежде, чем приступать к делу, поэтому мы уверены в конечном результате. Дайте шанс новому Флампу показать себя в деле в полной мере, опробовать все возможности, только тогда можно будет оценить все обновления. А наши мероприятия, активности и их атмосфера, все то, за что мы так любим Фламп, по-прежнему при нас.

    Ответить
    • Добавить в друзья
  • Из хорошего – это явное улучшение функционала (мессенджеры, упрощение контактов пользователей между собой и с компаниями – это невероятно удобно!) и общей компоновки (хотя и стало несколько похоже на zoon.ru, например, – ну да почему и не позаимствовать лучший опыт коллег!). Опять же новая логика поиска намного удобнее. В этом плане новый Фламп, безусловно, сильно выигрывает.

    Из плохого – очень мрачный дизайн и совершенно неподходящая для фирстиля гамма. Это мнение не только моё. Успел показать паре дизайнеров и жене (благо она художник). Общий вердикт: очень мрачно; возможно, из-за всё ширящегося «ностальгического» поветрия и был выбран такой «совецкий индастриал» – но если старый полосатый дизайн совсем сохранить нельзя, то стоит оставить хотя бы прежнюю жизнерадостную гамму.

    В общем, хочется верить в лучшее, и что до осени этот момент тоже разрешится.

    Ответить
    • Добавить в друзья
  • Спасибо вам за обратную связь, рады, что функциональное обновление пришлось вам по вкусу. Что касается внешнего облика, то это во многом вопрос восприятия продукта. Восприятие Флампа как взрослого и полезного сервиса хочется сохранить и в будущем усилить. Не все люди за пределами комьюнити Флампа правильно понимают концепцию цветных полосок. Кто-то доверяет и любит. А кто-то прямо говорит: простите, ребята, детский сад. И если мы с вами хотим, чтобы на наши отзывы повсеместно отвечали не только тёплые и неформальные местные бизнесы, но и крупные федеральные компании по всей России, нужно, чтобы отзывы на Флампе воспринимали всерьёз. Если сравнивать, то это как надеть лёгкий пиджак на деловую встречу: вы лучше соответствуете ситуации, но ваши характер и обаяние — они всегда с вами.

    Ответить
    • Добавить в друзья
  • Спасибо, что ответили. С выводами согласен – но этот тот случай, когда правильные выводы делаются из не вполне верного или вовсе ложного посыла. Да, «если мы с вами хотим, чтобы на наши отзывы повсеместно отвечали не только тёплые и неформальные местные бизнесы, но и крупные федеральные компании по всей России, нужно, чтобы отзывы на Флампе воспринимали всерьёз» – с этим трудно не согласиться.

    А вот фраза: «это во многом вопрос восприятия продукта…» и далее по тексту – это ведь просто иная формулировка трюизма «о вкусах не спорят». Но, во-первых, не спорят о вкусах хороших и разных – а о хороших и так себе очень даже спорят. Во-вторых – и это главное! – могут быть разного рода частные случаи вкуса и восприятия, может быть мода и поветрие на всякого рода нескладности, однако против природы не попрёшь. Золотое сечение существует не потому, что кому-то так захотелось. Просто человек так устроен, что таковые пропорции он видит гармоничными. Есть законы цветовосприятия, психоакустики и т.п. И это не вопрос привычки – это чистая биология. Дело не в полосках как таковых – фиг с ними, полосками! Нынешний дизайн – это не только полоски. Это и тёплые приветливые цвета. И даже в первую очередь они.

    Так вот, предлагаемая гамма – холодная и мрачная, да и формы – такое же ретро, как и нынешний стиль, только не тёплый, а мрачный псевдоиндустриальный.

    И вот что ещё: «это как надеть лёгкий пиджак на деловую встречу: вы лучше соответствуете ситуации» – опять да! Но не стоит путать деловой стиль с мрачной серьёзностью, это не синонимы! Помните, как Г. Горин сказал устами своего Мюнхгаузена: «Ваша беда – вы слишком серьёзны. Умное лицо это ещё не признак ума, господа. Все глупости на земле делаются именно с этим выражением лица. Улыбайтесь, господа. Улыбайтесь!» Я это без желания кого-то обидеть, упаси боже! Я к тому, что нынешний фирстиль – он улыбается. А новый, увы, этого просто не умеет.

    Ответить
    • Добавить в друзья
  • Как хорошо написали!)

    Ответить
    • Добавить в друзья
  • Искренне Ваш ☺

    Ответить
    • Добавить в друзья
  • таки да, отлично написано 👍🏼

    Ответить
    • Добавить в друзья
Загрузка рекламы