Veto__na__leto

Зашли с коллегой на обед. Из всех представленных заведений Дегустатора отдали предпочтение Bami с азиатской кухней.

Отдельного предложения на б/л нет.

Я выбрала лапшу с креветками (420₽), порция большая и очень сытная. Вкусно. Начинки достаточно.

Спутница также осталась довольна (салат и ролл -340₽).

Обслуживание приветливое, быстрое. Долго не ждали.

Подача тоже не обыйденная - на соломенных тарелках с крафтовой бумагой.

Хотя если прийти попозже, то народу довольно много.

Обычная еда на фуд-корте.

На бизнес-ланч, ориентируясь на местоположение, предложении не большой выбор.

Кассир не знает, что предложить, меню и «предложения» по акции и времени, в которых их предлагают. Излишней вежливостью и приветливостью тоже не располагает.

При этом на бизнес-ланч хоть и готовят при вас, но достаточно долго, ещё и очередь. Очень долго и для б/л и для фуд-корта - около 15 мин.

На вкус также не сильно понравилось. Начинки очень мало. Лапша с напитком - 339₽.

Желаю вернуться не возникает.

Адский клиентский сервис.

Приобрели шкаф, доставку и сборку его.

Доставка в интервалы с 18-24 часов. Сиди жди. Обещают за час набрать. Позвонили за 15 мин. Трек отслеживания груза вообще прислали в сообщении уже после доставки.

Сборщик на следующий день от назначенного интервала опоздал на 1,5 часа. Грубый не вежливый.

После сборки обнаружился дефект. На что он сказал все они такие, что доставили, то и собрал. И убежал аж пятки сверкали.

На жалобу в Хофф после приехал сервисный специалист. Также что то подкрутил и пытался утверждать, что все нормально, хотя двери катаются с западанием, не плавно.

После настояв на замене детали. Доставка сама изменила интервал времени, уведомив в смс. В итоге вместо вечернего времени звонят в 9 утра и говорят через 5 мин можем привезти. И кто вас ждёт спрашивается!? В итоге доставка до 22-00 прождали весь вечер, так и не привезли.

Дозвониться не возможно. Информационный центр не отвечает, служба доставки тоже.

Дно клиентского сервиса.

Деньги получили и вы им со своими проблемами глубоко до лампочки.

Большие очереди, очень медленное кассовое обслуживание. Выпечки не богатый выбор. Неприятный в зале запах, доносящийся из коридора.

Отсутствуют ножи в приборах. Пришлось куриную грудку «резать» ложкой. Благо она была очень мягкая.

Цены столовские. Порция сытная. Одно полноценное второе блюдо вышло (нут с курицей - 240₽.

Все бы ничего, но стоящий запах и атмосфера в коридоре не вызывают желание прийти ещё раз.