Ираида Я.

Кто не любит длинные отзывы, то коротко - если вам надо купить много всего и в разных отделах, то проходите мимо, либо запасайтесь временем, часа на 3-4, и лучше с бутылкой, дабы сберечь нервы!))

Итак, решили обновить ремонт в квартире и санузле. Приехали, стали выбирать плитку, сантехнику, шкафы, двери, раковины, унитазы, тумбочки, трубы и тд..

Консультанты вроде есть, но их и нет! Подходишь, тебе говорят счас-счас, и испаряются!)

Ок. Не гордые, прошли по всем отделам и сфотографировали все ценники со штрихкодами и пошли к консультанту, что бы это всё завести в накладную и оформить доставку.

Но не тут то было. Каждый товар можно завести только в своём отделе! Т.е если вы записали себе товар из 10 отделов, то в каждом надо найти консультанта и он у себя в ПК будет добавлять товар!!! Итак после того, как мы эти все отделы прошли уже, нам предложили пройти ещё раз! И в каждом искать консультанта для оформления!

Я стал озираться, нет ли кафе с алкашкой, так как желание накатить неожиданно появилось!

Только кофейня, что ж, я взял кофе!)

Зашёл в один отдел, девочка одна и занята клиентом, пошёл во второй отдел, там мальчик посмотрел взял данные, пошёл оформлять, ждал минут 10 точно, вернулся назад, девочка вообще пропала, пошёл в третий, тоже пришлось ждать, ок, освободилась, посмотрела и говорит, что части товара нет! 🤦‍♂️

Пошёл дальше, тоже никого, надо бегать по огромным рядам и искать консультантов!!!

Вообще, всему персоналу на вас наплевать, причём независимо от чека, это прямо видно, люди бегают, не знают куда обратится, где искать, а эти головы ворочат, я это сразу отметил, ибо не я один там такой ходил, в поиске )). Скорее всего сидят на небольшом окладе. Так как если бы они были заинтересованы в покупках посетителя, вели бы себя по другому.

Как то всё это меня не впечатлило, особенно за те деньги, которые я собирался потратить, порвал я бумажку куда мне добавляли товар, и пошёл на выход, глянул на часы, уже 3.5 часа пытаюсь купить товар!))

Оставил только то, что взял в корзину, по мелочи, смеситель, попомойку, пластик.

Что и купил на кассе.

С радостью покинув этот магазин, (история как потерять клиента с нехилым заказом), я заехал в OBI, который был через дорогу, обратился к консультанту, тот со мной прошёл ВСЕ отделы, все записал и завёл в накладную, выдал мне , и я пошёл на кассу!!! На всё 30 мин времени! Плюс 5-10 мин на оформление доставки.

Но про это будет следующий отзыв!)

Если бы можно было поставить 0. Но увы. При покупке в кредит навязали сертификат помощи на дороге. Якобы в подарок. На письменный запрос ответили, что сам виноват и претензии отправляйте компании, которая выдала сертификат. Интересная схема. Надеюсь соответствующие органы вами займутся. Вывод один - не покупайте авто в этом салоне, если не хотите отдать лишние деньги.