Тайный покупатель

К самому интернет магазину претензий нет, хорошая цена, большой ассортимент.

В этот пункт выдачи заходил чуть ли не с самого открытия, нравилось обслуживание и приветливый продавец. Но сегодня это было что из ряда вон выходящие. Надо было инструмент для электромонтажа так как знаю что есть все необходимое в наличии думал заеду и все куплю, но не тут то было стенды с инструментами расположены вдоль стены, и чтобы посмотреть надо подходить (можно потрогать и пощупать) как сейчас практически во всех супермаркетах и строительных магазинах. На что продавец сказал что у них этого делать нельзя так как рядом касса если вам что то надо идите и смотрите в интернет магазине. То есть мне продавец предложил съездить домой посмотреть в интернете и приехать купить что есть в наличии. Все мои доводы что Я далеко не вижу не помогли. Вообщем ушел без покупок, пришлось ехать в другой магазин за инструментом для электромонтажа. Фамилия продавца на фото визитки. Осадочек остался , если кому и рекомендовал туда ехать, то больше не буду, так и буду советовать лучше в другое место ехать, здесь только через интернет и то не дай бог вам что то докупить захочется отправит обратно домой заказывать. Сразу хочу написать что вся эта ситуация только с конкретным продавцом, с другими проблем не было.

Выбирали пылесос долго, подходили два раза, сравнивали цены с эльдорадо, вообщем сомнений было много, подошёл продавец первый раз минут 10-15 включали разные пылесосы, он нам объяснял принцип и преимущества и недостатки каждого.

Потом пошли смотреть в Эльдорадо. продавец №260-012 Алексей Васильев дал нам визитку чтобы если вернулись подошли к нему, вообщем так и получилось. Прошло три недели пишу этот отзыв, с пылесосом всё хорошо. Впечатление от магазина положительные.

Искал небольшой кусок металла. Точнее 1х1,5 8мм позвонил в Металлоконструкцию цена с отрубом 4222, затем сюда по телефону сразу спросили цены узнавали у других говорю,да, мне посчитали сказали цену 4060. Приезжаю в кармане 4100 говорю что мне надо выписывают счет на 4350. Менеджеру говорю что цена по телефону была другая, вроде цену подкорректировали но осадочек остался, вообщем купил другой лист с другим размером. Вывод такой если ехать сразу не обзванивая и на большую можно купить дороже чем у других. Обслуживание хорошее но хотелось бы чтобы цена сразу была нормальная, а не объяснять менеджеру что звонил мне другую цену говорили.