ВИМ-АВИА

Отсутствует служба поддержки (думаю, полчаса безрезультатного ожидания ответа позволяют мне делать такой вывод).

Я должен был лететь Вим-Авиа из Санкт-Петербурга в Москву, но рейс отменили с заменой на S7 на полчаса позже. Из компании позвонили меньше чем за сутки, сказали, что пришлют новый билет на электронную почту. Однако, спустя несколько часов билета все не было, и я позвонил на "горячую линию". Полчаса слушал "8-битные" дорожки по межгороду (у них есть только московский номер), потом сдался. Позвонил в S7 - ответили меньше, чем через минуту, все быстро и вежливо оформили. До этого летал Вим-Авиа один раз; в целом ничего ужасного, долетел, но самолет старенький, и пилот на внушал доверия фамильярной болтовней в микрофон во время полета.