Велолаб

В Москве часто сталкиваюсь с кошмарным соотношением цены-качества. Но эти ребята умудрились удивить.

Привёз к ним велик Norco Bigfoot. Никаких проблем не было: попросил почистить, смазать. Мне сказали, что это называется у них "Полное ТО". Я согласился, спросил когда забирать, ответили что через 5 дней.

Звоню через 7 дней сам. Слышу, что велик не готов и не могут сказать, когда будет готов. Возмущаюсь, что могли предупредить хоть на 5ый день - поехал бы в другом месте сделал. Пускаются в долгие пространные объяснения, что "работают на совесть", поэтому задержки случаются. Понимаю, что бесполезно объяснять еще раз про то, что если б вовремя предупредили, могли бы избежать негатива от клиента. Уходят рассчитать сроки ремонта, вскоре перезванивают, говорят что можно забирать.

Приезжаю, получаю ценник на 5400 р! Напоминаю: я просил почистить и смазать велик, а не Ауди. Спрашиваю, за что такой ценник. Отвечают: 4 тыс. смазка и настройка, 1 тыс. обслуживание вилки и 400 р. за новую камеру. Мою фирменную камеру Kenda, которую я вставил месяц назад, они лопнули во время накачки.

Выкатываю велик, отъезжаю 5 метров, понимаю что диск тормоза люто трётся по колодке. Сказали упс, быстренько пофиксили.

Я чертыхнулся, увез велик домой на тачке. Сегодня выезжаю на работу и не могу понять, что за гул и вибрация? Смотрю - одна из покрышек установлена в неверном направлении! Кое где грязь первозданная сохранилась. На монетках под ручками тормозов например.

Короче, ребята получают честные 2 балла из 5. Хотел поставить 1, но вспомнил что целую неделю парни трудились над моим велосипедом на совесть.