Москва

TORRO GRILL

Сеть ресторанов
  • Лесная, 5 к B — 1 этаж
  • Белорусская 70 м
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

Были сегодня в данном заведении на завтраке. Из плюсов: в выходные дни завтрак подают аж до 16 часов. Расположение ресторана также очень удачное, 3 секунды от выхода из метро. Есть летняя терраса. Я заказала французский завтрак, молодой человек - американский. Маленький лайфхак: при заказе американского завтрака вы можете спросить официанта про...

Показать целиком

Были сегодня в данном заведении на завтраке. Из плюсов: в выходные дни завтрак подают аж до 16 часов. Расположение ресторана также очень удачное, 3 секунды от выхода из метро. Есть летняя терраса. Я заказала французский завтрак, молодой человек - американский. Маленький лайфхак: при заказе американского завтрака вы можете спросить официанта про безалкогольную кровавую Мэри, ее нет в меню, но тем не менее если спросить - ее приносят к американскому завтраку бесплатно =) Мне понравился размер порции, очень и очень сытный завтрак. Но сытный он засчет большого кол-ва хлеба и бекона, не совсем уж полезная еда, если быть честной) Почему же поставила тройку этому ресторану? Всё шло хорошо, пока не наступил момент оплаты: нам принесли терминал, расплатились картой Альфа-банка, пришла смс о снятии денег со счета, но официантка сказала, что у них оплата не прошла и предложила нам оплатить повторно. Мы связались с Альфа-Банком для уточнения прошла ли операция. Нас уверили, что прошла и что проблема на стороне банка, выпустившего терминал. Менеджер ресторана связалась со своим банком, там им сказали, мол, нет оплаты. Менеджер нам предложила обратиться лично в отделение нашего банка для выяснения ситуации, а заказ им оплатить еще раз наличными. На всю эту котовасию со звонками в банк мы потратили минут 20 точно, хотя достаточно спешили. По итогу 2 раза оплатили чек, теперь нам предстоят выяснения с банками, кто-кому-куда. Не самая приятная перспектива. Так что всем советую в этом заведении платить наличкой, дабы не попасть в неудобную ситуацию. А от менеджера заведения было бы приятно получить какой-нибудь утешительный десерт, дабы посетители не так сильно расстраивались возникшей внезапно проблеме по вине банка, обслуживающего ресторан)

  • 0

Нет комментариев

Реклама не загрузилась