Tgi fridays

Такого неуважения я ещё не встречала в ресторанах

Выбрала фрайдиз для ужина перед вылетом. Села за свободный столик.

Как думаете: подошёл ли ко мне официант?

Нет.

Я ждала 15 мин! Они протирали пустые столы, за которые никто не собирался садиться. Они видели, что к ним пришёл гость, который ждёт меню. Почему нельзя было сначала принести меню ? А потом заниматься уборкой столов?

Чтобы попросить меню, мне пришлось самой звать официанта через весь зал.

Фрайдиз, это норма у вас?

Если у вас самообслуживание, то стоит уточнять перед входом в ресторан.

Пока ждали следующий рейс в Шереметьево, зашли пообедать во Фрайдис. Заказала суп дня - томатный, суп понравился! Даже очень! Но вот обслуживание нет( Официанту стоило бы поучиться вежливости, пройти курсы общения с клиентами например... И после того, как мы закончили с основным блюдом, никто не потрудился спросить понравилось нам или нет, хотим ли мы что-то на десерт или из напитков например.. Может конечно я уже привыкла к другому обращению, но считаю что обслуживание клиентов страдает в данном заведении.

Репортаж «по горячим следам» из второго «Фрайдейс» в терминале Д.

В первый сегодня тоже заглянула, но только за компанию с подругой, которая улетала другим рейсом. Обслуживание, по сравнению с прошлым разом, стало более медленным.

Традиционный «Фрайдейс» расположен по правую руку от центрального табло. Из всех многочисленных раз, что я улетала из Шереметьево, это был первый с той стороны. Видимо, этим и обусловлена низкая посещаемость ресторана — больший поток улетающих уходит налево.

Внутри достаточно много места, а гости свободно рассредоточены по залу. Заказывала, как и в прошлый раз, ребрышки «Джек Дэниелс». Меню полное, а не урезаное, как в первом ресторане. Качество блюда отчего-то было хуже. Приборы — снова пластик, зато обслуживание очень быстрое.

Определенно, если хочется посидеть наедине с самим собой — это то самое место.

Кстати, баллы через приложение «Почетный Гость» предложили накопить, а вот оставить оценку в приложении в этот раз — нет.

Соскучилась я по «Фрайдейс», да и время надо было скоротать, а тут их раз, и два! В одном терминале, в 50-ти метрах друг от друга. Удивительно...(зачем?)

Думала я куда же присесть, в одном тихо, пусто, во втором шумно, в духе настоящего «Фрайдейс», решила не изменять традициям.

Официант принес меню, хотел сразу принять заказ, но я взяла время на изучение до боли сокращенного меню. Ни моего любимого бургера «Джек Дэниелс», ни крылышек... Из напитков тоже кот наплакал, думала взять пасту. Официант отговорил. Забавно все-таки услышать от работника заведения, что паста не вкусная и вообще никому из посетителей не нравится. Порекомендовал взять ребрышки, а почему бы и нет?

С напитком было сложнее, я искала полюбившейся мне с Урала лимонад «Джек Дэниелс». Про него официант в помине не слышал, ну что такое-то?

Я спросила: а почему ресторанов в терминале два? На что мне ответили, что в одном скучно, а в другом весело. И в том, в котором скучно, меню полноценное....кажется с самого начала все пошло не так. Ребрышки меня, правда, уже соблазнили, так что даже бургера больше не хотелось, и дезертировать я передумала.

Принесли мой заказ, ох, неплох. Но в чем подвох? Одноразовые приборы. В аэропорте. Во «Фрайдейс». А франшиза вообще такое допускает? Как же неудобно есть ребрышки пластиковым ножом! Забыть как страшный сон...

Напиток мне тоже не угодил, по большей степени я не большой фанат льда, а вот сироп с мятой был неплох, только что-то пожалели.

Зато угодил официант. Каждый раз обращался с улыбкой, с неподдельным интересом. Спросил напоследок: «а есть ли у меня приложение на телефоне «Почетный гость»? Было, да удалила. Карточки с собой тоже нет. Предложил установить и сразу бонусы мне накопить. Подвоха пока не видите? Сейчас будет. Расплатившись, официант попросил меня открыть приложение и оценить его работу и работу заведения....я говорю, мол, ждите отзыва на флампе:), но все-таки за его дружелюбность не отказала и оставила свою оценку в приложении.

Вывод? Хотите бургер? Идите туда, где тихо...

В терминале два ресторана данной сети. Один работает с "укороченным" меню, а вот второй по полноценному. Мы были до 10 утра, поэтому из алкоголя подавали только пиво.

Заслуженные плюсы получает еда и напитки. Пробовали бургеры и мексиканское блюдо. Все было очень вкусно и сытно.

Дополнительно плюсы за скорость обслуживания, но супер звезда слетает за перепутанный коктейль и его долгую замену.

Резюмируя - рекомендую. Поесть перед полетом, особенно долгим, здесь можно и главное это будет вкусно, хоть и не очень дешево.